tazminat

Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 65.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemin bana ait olmadığını fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hem bu işlemin tarafıma ait olmadığını ilettim hem de kartımın derhal kapatılmasını talep ettim. Görüşmem sırasında yaşanan bu...

20 Ocak 2026 tarihinde İstanbul–Köln uçuşumda Pegasus’un yaptığı overbooking nedeniyle 1le465 PNR numaralı biletimle uçağa alınmadım ve yaklaşık 4 saat sonra sonraki uçakla seyahat etmek zorunda kaldım. Bu mağduriyet nedeniyle yasal hakkım olan tazminat sürecini başlattım. Benden mail yoluyla birço...

2 Şubat 2026 tarihinde saat 12.30’da planlanan İstanbul–Bingöl THY uçuşumuz iptal edildi ve ben iki çocuğumla birlikte toplamda yaklaşık 6 saat havaalanında beklemek zorunda kaldım. Üç kişi için yaklaşık 9.000 TL ödediğimiz bu uçuşta, iptal sonrası süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Bekleme süre...

Ocak 2026’dan bu yana Basit Kargo üzerinden Hepsijet ile düzenli olarak kargo gönderimi yapıyorum ve bu süreçte yaklaşık 60 bin tl civarında zarar ettim. Kayıp ve hasarlı gönderilerime rağmen tarafıma herhangi bir tazminat ödemesi yapılmadı; konu ile ilgili de ciddiyetle ilgilenilmiyor. Şu anda iki...

6 Şubat 2026 tarihli vf113 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Belgrad uçuşumda ajet ile ciddi bir bagaj problemi yaşadım. Varışta bagaj bandında valizim gelmedi ve kayıp bagaj durumu oluştu. Havalimanındaki Sırbistan yetkilileri tarafından tutanak tutuldu ve dosyam için ve386719 ile BEGVF10841/06...

13 Şubat’ta, Pegasus’un PC2296 sefer sayılı Sabah–Dalaman–20:40 uçuşumuzun iki kez rötar yapması üzerine Skycopa üzerinden uçuş gecikme tazminatı başvurusu yaptım. Benden istenen tüm bilet ve uçuş bilgilerinin detaylarını eksiksiz şekilde ilettim, uçuşta benimle birlikte olan annem, babam ve kardeşi...

3 Aralık 2025 tarihinde garantili ps5 dualsense kablosuz Midnight Black oyun kolumu iade amacıyla İstanbul Maltepe Yurtiçi Kargo şubesine teslim ettim. Ürün, PlayStation 5 için alınmış orijinal kumandadır ve kargoya verildiği sırada hiçbir sorun yoktu. Bir süre sonra gönderinin akıbetini sorduğumda ...

Yüzde 90 engelli bir birey olarak eşimle birlikte Qatar Airways ile İstanbul–Doha–Bangkok gidiş, Bangkok–Doha–İstanbul dönüş olacak şekilde attsc6 rezervasyon kodlu bir seyahat planladık. Ancak hem gidişte hem dönüşte aktarmalarda yaşadıklarımız nedeniyle, engelli olmama rağmen ciddi şekilde mağdur ...

14328872 numaralı başvuruma 3 hafta incelendikten sonra red verilmiş. 01.02.2026 tarihli PC2683 numaralı Pegasus uçuşumda arkadaşımla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aktarmalı uçuşum vardı ve bir önceki uçuşun rötar yapması nedeniyle ben uçaktayken biletim bir sonraki güne ertelenmiş bund...

Cappy markasına ait Cappy Portakal meyve suyunu Aksaray Ortaköy’de bir marketten satın aldım. Ürünü içerken bardağın dibinde içeceğin içinden çıkan bir kurt gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürünün ambalajı üzerindeki barkod/numara bilgi...

09.02.2026 tatilinde Konya Çumra Aras Kargo şubesinden teslim ettiğimiz, 6037243091846 takip numaralı gönderimiz çıkış istasyonundan sonra kayboldu ve bir daha sisteme düşmedi. Kargonun içinde anahtarlar bulunuyordu ve kargo bedeli dahil toplam değeri 1000 TL civarındaydı. Şube ve müşteri hizmetler...

Ankara’daki Bauhaus mağazasından Bianca Stella marka boya satın aldım, evdeki kapıları boyamak için kullandım. Ürünü üreticinin önerdiği şekilde, talimatlara uyarak uyguladım ve tek bir kapıya çift kat boya yaptım. Ancak sonuç reklamlarda gösterildiği gibi olmadı, oldukça basit ve kalitesiz bir görü...

Anadolu Jet ile 18 Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirdiğimiz Ankara–Cenevre VF3001 uçuşunda, üç kişilik bir aile olarak tüm eşyalarımızın bulunduğu tek bavulumuz uçaktan inmedi ve bagajımız bize ancak 20 Ocak günü saat 15.30 civarında teslim edildi. Yurt dışında, üstelik kayak tatili için gittiğimiz İ...

Tekirdağ Hayrabolu PTT Kargo şubesi üzerinden bana gönderilen mahkeme evrakı ile ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ayın 12’sinde tebliğ edilmesi gereken mahkeme kağıdı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden ancak 23’ünde tarafıma teslim edildi. Bu gecikme yüzünden mahkemey...

Kuveyt Türk üzerinden Sarkuysan hissesinde işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 18 Şubat tarihinde saat yaklaşık 11.00–11.30 civarında, elimde bulunan yaklaşık 250–300 lot Sarkuysan hissesine, fiyat 40 TL bandındayken kâr amaçlı satış emri verdim. Ancak daha sonra fark ettim ki, banka herhan...

27 Aralık 2023 tarihinde Diyarbakır’da, aile bireylerimin de içinde bulunduğu ciddi bir tren çarpması kazası geçirdik ve aileden üç kişi sakat kaldı. Bu kazaya ilişkin olarak Quik Sigorta nezdinde zorunlu trafik sigortası kapsamında sakatlık tazminatı sürecimizi başlattık ve istenen bütün işlemleri ...

30.06.2026 tarihli vf3222 sefer sayılı ajet uçuşunda yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Uçak Şanlıurfa’ya tam beş kez inmeyi denedi, her seferinde inemeyip önce Elazığ’a yönlendirildi, ardından da Malatya’ya indi. Bu süreç zaten başlı başına ço...

27 Aralık 2023 tarihinde 34 LC 0494 plakalı aracımızın trene çarpması sonucu ölümlü ve sakatlıklarla sonuçlanan çok ağır bir kaza yaşadık. Bu kaza kapsamında Quic Sigorta nezdinde bulunan zorunlu trafik sigortamızdan doğan sakatlık tazminatlarımızın ödenmesi için gerekli tüm evraklarımızı zamanında ...

14.02.2026 tarihli PC286 sefer sayılı Tiran–İstanbul uçuşum sonrasında, bagaj tesliminde hardcase (darbeye dayanıklı) bavulumun ciddi hasar gördüğünü ve içinde bulunan profesyonel kamera ekipmanlarımın kırıldığını fark ettim. Havalimanında bu durumla ilgili 14406911 numaralı bagaj hasar tutanağı düz...

Trabzon Of’ta Aksa Çoruh Elektrik aboneliğim kapsamında, yaklaşık son 1 aydır haftada birkaç kez tekrarlayan elektrik kesintisi ve voltaj düşüklüğü yaşıyorum. Kesinti ve dalgalanmalar nedeniyle evimdeki elektrikli cihazlara zarar gelmemesi için sürekli tedbir almak zorunda kalıyorum, bu durum hayatı...

20.02.2026 tarihinde saat 16.55’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul Sabiha Gökçen – Viyana PC905 seferli uçuşumuz eşimle birlikte aldığımız biletlerle yapılacaktı. Uçuş önce 45 dakika rötarlı olarak bildirilmiş, ardından uçağa alınmamıza rağmen uzun süre uçak içerisinde bekletilmiş ve daha sonra uçu...

21.03.2026 tarihinde saat 12.00 sularında Diamond Paketleme adlı yerle evde çorap paketleme işi için WhatsApp üzerinden yazıştım. Kayıt işlemi için benden 450 TL talep ettiler, işe girebilmek için bu ücreti ödedim. Ödeme sonrası kargo için isim, soy isim ve adres bilgilerimi istediler, onları da pay...