to read complaints and reviews, or file yours.DHL Aracının Nedeniyle Sağ Arka Kapı Hasarı Ve Tazminat Talebi
18.08.2026 tarihinde İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi’nde park halinde duran Golf 6 model, 34 hu 4596 plakalı aracımın sağ arka kapısında hasar meydana gelmiştir. Olaydan sonra yaptığım kontrollerde kapıda belirgin göçükler ve çizikler olduğunu fark ettim.
Çevreden edindiğim bilgilere göre, aracımın hemen yanında DHL kargo aracınızın şoförü ile plastik çöp toplayan bir kişi arasında tartışma yaşanmıştır. Mahalledeki bazı kişiler, tartışmanın aracımın hemen yanında gerçekleştiğini ve aracımda oluşan hasarın da bu olay sırasında meydana geldiğini ifade etmişlerdir. Olay anının karışıklığı ve koşulları nedeniyle DHL aracının plakasını veya sürücünüzün kimlik bilgilerini tespit edemedim. Bölgedeki güvenlik kameralarının kayıt yapmadığı da tarafıma iletilmiştir.
Aracımdaki hasara ilişkin, eklerde yer alan fotoğraflardan da açıkça görüleceği üzere, sağ arka kapıda belirgin göçükler ve çizikler bulunmaktadır. Bu nedenle, 18.08.2026 tarihinde İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi ve yakın çevresinde görev yapan DHL araç ve personel kayıtlarının incelenmesini, olay saatlerine yakın zaman dilimindeki operasyon ve güzergâh bilgilerinizin kontrol edilmesini ve gerekli görülecek iç incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yapılacak inceleme sonucunda aracımın sağ arka kapısında oluşan göçük ve çiziklerin DHL aracınız veya personeliniz ile bağlantılı olduğunun tespit edilmesi halinde, oluşan hasarın ve buna bağlı makul onarım masraflarının karşılanması konusunda tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak ulaşılan sonucun yazılı veya telefon yoluyla tarafıma bildirilmesini arz ederim.
Gelişme
18.08.2026 tarihinde, İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi’nde park halinde duran 2013 model gri renk Golf 6 aracımın sağ arka kapısında göçük ve çiziklerden oluşan bir hasar meydana gelmiştir. Hasar, öğle saatlerinde aracımın bulunduğu noktada yaşanan bir tartışma esnasında oluşmuştur.
Çevrede bulunan kişilerin beyanlarına göre, aracımın hemen yanında duran bir DHL kargo aracı şoförü ile plastik çöp toplayan bir kişi arasında tartışma yaşanmış ve bu tartışma sırasında aracımın sağ arka kapısında görülen göçük ve çiziklerin oluştuğu ifade edilmiştir. Olayın anlık gelişmesi ve çevredeki yoğunluk nedeniyle DHL aracının plakasını ve sürücünün ismini tespit edemedim. Aracımda oluşan hasara ilişkin fotoğraf kayıtlarına sahibim.
Olay sonrasında DHL kargo şirketi tarafından telefonla arandım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bu nedenle konunun DHL tarafından tekrar ve detaylı biçimde incelenmesini, ilgili tarih ve bölgede görev yapan araç ve personel kayıtlarının kontrol edilmesini, olayla bağlantılı olabilecek araç ve personelin tespit edilmesini talep ediyorum.
Yapılacak inceleme sonucunda, aracımın sağ arka kapısında oluşan hasarın DHL aracınız veya personeliniz ile bağlantılı olduğunun tespit edilmesi halinde, bu kapıda meydana gelen göçük ve çiziklerin giderilmesi için gerekli makul onarım masraflarımın karşılanmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
