Merkez Prime Hastanesi | Gebze Garanti Verilen Diş Kaplaması Üç Ayda Yutuldu

Kocaeli Gebze’de bulunan Merkez Prime Hastanesi diş kliniğinde babamın dişi için kaplama yaptırdık. İşlem sırasında bize bu kaplamanın bir yıl boyunca düşmeyeceği, garantili olduğu özellikle söylendi. Ancak mayıs ayında yapılan bu kaplama sadece üç ay sonra, ağustos ayında babam tarafından yanlışlıkla yutuldu.

Durumu hastane ile paylaşıp garantiden işlem yapılmasını talep ettiğimizde, yapılabilecek bir şey olmadığını, kaplamanın yeniden yapılması için yaklaşık 15.000 TL tutarında tekrar ücret ödememiz gerektiğini söylediler. Hem verilen bir yıllık garanti sözünün tutulmaması hem de üç ay gibi kısa bir sürede bu şekilde mağdur olmamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı.

Verilen garantiye rağmen ek bir bedel talep edilmesini kabul etmiyor, babam için diş kaplamasının ücretsiz ya da mağduriyetimizi giderecek şekilde indirimli olarak yeniden yapılmasını ve yaşadığımız bu süreç nedeniyle uğradığımız manevi kaybın da dikkate alınarak tazminat ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse hasta/dosya veya fatura bilgilerimi de yetkililere iletebilirim.