Otobüs Yolculuğunda Valiz Hasarı ve Tazminat Talebi

28 Ağustos 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Sinop’tan Afyon’a yaptığımız yolculukta valizimizin zarar görmesiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 24 ve 25 numaralı koltuklar için sabah 10.30 hareketli bileti almıştık ve Sinop Boyabat Otogarı’ndan araca bindik. Akşam saat 22.00 civarında Afyon Otogarı’na ulaştığımızda 61 au 469 plakalı aracın bagajından valizlerimizi alırken yaşanan sorumsuzluk nedeniyle valizimiz kullanılamaz hale geldi.

İniş sırasında muavin, bagajda valizimin üzerinde başka valizler olmasına rağmen üstteki valizleri indirip normal şekilde vermek yerine, alttan tekerleğinden çekerek valizimizi çıkarmaya çalıştı. Bu esnada valizimizin tekerleği kırıldı ve valiz şu an kullanılamayacak durumda, adeta çöp haline geldi. Bu durumun tamamen muavinin sorumsuz ve üşengeç tutumundan kaynaklandığını düşünüyorum.

Bilet üzerindeki yolcu isimleri H**** G**** ve S******** G****’dir. Kırılan valizimizin maddi zararının, 61 au 469 plakalı araçla yaptığımız seferde yaşanan bu olay nedeniyle tarafımıza ödenmesini ve bu konuda sorumluluğun kabul edilerek mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.