BDDK’nın Ziraat Bankası Ek Hesap Mağduriyetindeki Yetersiz Denetim

BDDK hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Ziraat Bankası ile yaşadığım ek hesap mağduriyeti nedeniyle BDDK’ya başvurmaya çalıştım ancak başvuru sürecinde karşılaştığım tutum ve süreç sonunda, BDDK’nın bankalar üzerindeki denetim görevini ne ölçüde yerine getirdiğine dair ciddi şüphe ve güvensizlik duymaya başladım.

Vatandaş olarak bankalar karşısında haklarımızı koruyacak, yaşadığımız mağduriyetleri gerçekten inceleyecek, bağımsız ve etkili bir denetim mekanizmasına ihtiyaç duyduğumuzu düşünüyorum. Buna rağmen yaşadığım süreç, BDDK’nın bankaların uygulamalarına karşı yeterince etkin davranmadığı ve başvuruları sadece formalite olarak ele aldığı yönünde bende güçlü bir kanaat oluşturmuştur.

Özellikle Ziraat Bankası’nın ek hesap uygulaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin gerçekten incelenmesini, bu ek hesap kapsamında uygulanan faiz, gecikme ve tahsilat işlemlerinin detaylı şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Bu incelemenin sonucunun da gerekçeleriyle birlikte tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini istiyorum.

BDDK’nın görevinin bankaları korumak değil, bankacılık sisteminin mevzuata uygun işlemesini sağlamak ve vatandaşın haklarını korumak olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle yaptığım başvurunun ve bu şikayetin göstermelik bir işlem olarak değerlendirilmemesini, somut olarak incelenmesini ve tarafıma gerekçeli, doyurucu bir cevap verilmesini talep ediyorum.