to read complaints and reviews, or file yours. 
15/10/2025 tarihinde Tarsus Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki Şok market şubesinde, mağaza çalışanı (sarı saçlı bayan) ile ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Mağazada bir ürün sorduğumda, çalışan bana "Bizde yok, öteki mağazaya sorun, bunalttınız artık" şeklinde itici ve saygısız bir üslupla yanıt verdi...
ABD vize başvurumuzun onaylanmasının ardından, 8 Ekim tarihinde Premium UPS Türkiye hizmetiyle pasaportlarımızın teslim edilmesini beklemekteyiz. Normal şartlarda 3-5 gün içinde teslim edilmesi gereken pasaportlarımız, haftalar geçmesine rağmen hâlâ elimize ulaşmadı. Teslimat adresimiz Mersin ili Ta...
Bosch KGN86AID1N model buzdolabımda, 2023 yılından bu yana kapakta paslanma problemi yaşamaktayım. Sorun ilk fark edildiğinden beri üç kez kapak değişimi yapıldı; ancak paslanma problemi her seferinde tekrar etti. Ürün garanti kapsamında olduğu için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve he...
16.10.2025 tarihinde saat 10:30’da Borusan Oto Adana Şubesi’nde (Adana Tarsus otoyolunda) BMW s1000 xr motosikletimin 10 bin km bakım check-up’ı için yetkili servise başvurdum. Bakım işlemi sonucunda bana 17.800 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı. Özellikle işçilik ücretinin çok yüksek olduğunu düşün...
8 Ekim 2025 tarihinde Ankara VFS Global ofisinden Amerika vizesi başvurum kapsamında pasaportumun gönderimi için 1.144 TL ödeme yaptım. Tarafıma UPS Express kurye ile gönderim yapılacağı ve 1ZW449A968*****016 takip numarası ile kargomu takip edebileceğim bildirildi. Ancak bu takip koduyla UPS üzerin...
10 gün önce İndeks Kitap üzerinden CBA Yayınları setini sipariş ettim (Sipariş No: 25281Q4qIAfllgb0680). Siparişim Mersin Tarsus adresine teslim edilecekti ve yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ders çalışmak için bu sete acil olarak ihtiy...
3 hafta önce sıfır olarak satın aldığım Arora Bravo 50 model motosikletimin arka lastiğinde, teslim aldığım andan itibaren "yumurta" olarak tabir edilen bir deformasyon fark ettim. Hemen ardından garanti kapsamında değişim talebiyle Mersin Tarsus Öz Ticaret Arora Yetkili Servisi’ne başvurdum. Ancak ...
13.10.2025 tarihinde Çetinkaya Mersin şubesinden Arnica Merlin Pro pratik mini elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden uzatma boruları çıkmadı. Eksik parça nedeniyle mağduriyet yaşadım. Satın alma sırasında 1847,99 TL olarak belirtilen ürün için kasada KDV eklenerek to...
3 hafta önce sıfır olarak satın aldığım Arora Bravo 50 model motosikletimin arka lastiğinde, teslim aldığım andan itibaren "yumurta" olarak tabir edilen bir deformasyon fark ettim. Hemen ardından garanti kapsamında değişim talebiyle Mersin Tarsus Öz Ticaret Arora Yetkili Servisi’ne başvurdum. Ancak ...
23610120213212 takip numaralı kargom 17 Temmuz 2025 sabahı Sürat Kargo'ya teslim edildi. Normalde aynı gün yola çıkması ve en geç ertesi gün elimde olması gerekirken, Sürat Kargo Cetvel Şubesi yetkilileri kargonun ancak yarın veya pazartesi teslim edilebileceğini belirtti. Küçük boyutlu bir kargo iç...
1 yıl önce FLO İskenderun mağazasından aldığım Lumberjack marka ayakkabıyı sadece 3 kez giymeme rağmen dikişlerinde açılma oldu, ayakkabının kökü yapıyor ve boyası çoraplarıma çıkıyor. Ayrıca ayakkabıda ciddi şekilde solma meydana geldi. Yaşadığım bu sorunlar üzerine Tarsus AVM’deki FLO mağazasına...
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcumu BDDK’nın ilgili yasasına uygun şekilde yapılandırdım ve düzenli olarak ödemelerimi yapmaktayım. Ancak buna rağmen banka tarafından evime bir kağıt gönderilerek, borcun tamamını ödememem durumunda işlem başlatılacağı bildirildi. Düzenli ödediğim ve yasal olarak...
17 Ekim 2025 sabahı Yapı Kredi Tarsus şubesine para çekme işlemi için gittim. Sabah erken saatte gidip 2. Sırayı almama rağmen, yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim ve benden sonra gelen yaklaşık 10 müşteri işlem aldı. Şubede bekleyen herkesin zamanı değerli ve çoğu kişi gibi ben de iş yerimden zor i...
1,5 ay önce Öz Ticaret Tarsus Cetvel Şubesi’nden kredi kartı ile kıyma makinesi siparişi verdim. Ancak aradan geçen bu süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Şubeyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde ürünün geleceği söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ücr...
16.10.2025 tarihinde saat 16:15’te Mersin Tarsus Şehitishak Mahallesi, Şehitishak İlkokulu karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Toplamda yaklaşık 1300 TL’lik ürün aldım. Ancak kasadaki yetkili, kredi kartı ile alışverişin kaldırıldığını ve sadece nakit ödeme yapılabileceğini söyledi. Bu nede...
20 gün önce Tarsus Yarenlik Alanı’ndaki bayiden Vestel Flora model klima satın aldım. Ertesi gün gelen yetkili servis, bağlantıyı yanlış yaparak şalteri attırdı ve klimanın ana kartı yandı. Servis elemanı, kartı değiştirip küçük ev aleti hediye etmeyi teklif etti fakat yeni aldığım ürünün kartının d...
Köfteci Yusuf’un kalitesinden memnun olmamıza rağmen, Akdeniz ve Doğu bölgelerinde (özellikle Tarsus, Pozantı, Tekir, Mersin, Adana, Urfa, Gaziantep g...
Yapı Kredi mobil uygulamasında para transferi yapmak istediğimde güvenlik nedeniyle işlemim engellendi ve aranacağım söylendi. Acil olarak icra ödemesi yapmam gerekiyordu, bu yüzden talep oluşturuldu ancak 1 saat boyunca kimse dönüş yapmadı. Daha sonra Yapı Kredi’yi tekrar arayarak hesaplarımın kapa...
16 Ekim sabahı saat 12 civarında Villa Seyahat firmasından aldığım İstanbul-Adana biletiyle yolculuk yaptım. Ancak yolculuk sırasında Tarsus otogarında indirildim ve muavin 5 dakika içinde başka bir aracın geleceğini söyledi. Fakat yaklaşık 20 dakika beklememize rağmen herhangi bir araç gelmedi. Son...
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Delta markasına ait Bostlab s360 s10 model temizlik robotumu yaklaşık iki hafta önce servise gönderdim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile göndermeme rağmen, müş...
Merhabalar, 3 Eylül tarihinde ds3 Crossback 1.5 bluehdi motorlu aracımızı gönüllü eksantrik değişimi kampanyası kapsamında Koluman Tarsus servisine bıraktık. Bıraktığımızda aracımızın en ufak bir problemi yoktu. Bu süreçte, aracı kontrol edeceklerini, duruma göre zincir değişimi yapacaklarını belirt...
"Öncelikle Şikayetvar'a teşekkür ederim. Evin önündeki beton zemin tamir edildi. Maalesef bahçe kapısı tamir edilmedi. Sebebi çok komik ve üzücü taşeron firma (Yani dogalgaz bağlantısını yapan firma) kendilerinin kapıya zarar verecek bir işlem yapmadıklarını söylemişler. (üzücü kısmı burda ben yalan söylemişim gibi hissettim.) Bende sorarım kapıya zarar verecek bir şey yapmadık diyorsun, kapıya zarar vermeden sen o bahçeye nasıl girip de beton zemini kırdın. Bahçe kapısı sizin çalışmanızdan önce kilitlenen bir kapı idi simdi iple bağlanıyor. Bu çalışmadan önce kapının sağlam olduğuna dair şahitlerim var. Sizin de inşallah şahitleriniz vardır. Bu esnada görevini yapan arkadaşlarında hakkını yememek gerekir Beton zemini tamir eden ve beni sürekli arayan firma yetkilileri ne teşekkür ederim."
Yaklaşık iki ay önce Mersin Tarsus Yarbay Şemsettin Mahallesi 3936 Sokak No:3 adresindeki evimize Aksa Gaz tarafından doğalgaz bağlantısı yapıldı. Doğalgazı evin önüne çektikleri sırada, evimizin önünde bulunan beton zemin ve bahçe kapısı zarar gördü. Özellikle beton zemin kırıldığı için yağmur yağd...
"Teşekkürler"
08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5722*******33 takip numaralı kargomun, 15.10.2025 olmasına rağmen h...
Son Şikayetler