to read complaints and reviews, or file yours. 
ABD vize başvurumuzun onaylanmasının ardından, 8 Ekim tarihinde Premium UPS Türkiye hizmetiyle pasaportlarımızın teslim edilmesini beklemekteyiz. Normal şartlarda 3-5 gün içinde teslim edilmesi gereken pasaportlarımız, haftalar geçmesine rağmen hâlâ elimize ulaşmadı. Teslimat adresimiz Mersin ili Tarsus ilçesi olarak belirtilmiştir.
Tarafımıza verilen barkod numarası ile süreci takip etmeye çalıştık ve UPS müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Ancak müşteri hizmetleri, barkodun sistemlerinde göründüğünü fakat teslimat yapılmadığı için daha fazla bilgi veremediklerini belirtti. Bu süreçte kişi başı 1.144 TL ödeme yaptık ve vize işlemleri kapsamında Premium kargo hizmeti satın aldık.
Tüm bu yaşanan gecikmeden dolayı mağduriyetimizin acilen giderilmesini ve pasaportlarımızın bir an önce teslim edilmesini talep ediyoruz.
8 Ekim 2025 tarihinde Ankara VFS Global ofisinden Amerika vizesi başvurum kapsamında pasaportumun gönderimi için 1.144 TL ödeme yaptım. Tarafıma UPS Express kurye ile gönderim yapılacağı ve 1ZW449A968*****016 takip numarası ile kargomu takip edebileceğim bildirildi. Ancak bu takip koduyla UPS üzerin...
Merhabalar, Ayın 19 unda Ankara'da yola çıkmış olan pasaportum, ayın 22 sinde teslim edilecektir şekilde bilgi verildi. İnternet web sitesinden baktığımda kargomun Adana'da olduğunu görüntülemekteyim. Aradığımda Mersin'de olduğunu fakat halen dağıtıma çıkmadığını belirttiler. Şimdi ise bu ayın 25 ...
01 Ağustos 2025 tarihinde adresime teslim edilmesi gereken pasaportum UPS Türkiye tarafından, “adres hatalı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Ancak bana hiçbir şekilde arama veya bilgilendirme yapılmadı. Hemen aynı gün içerisinde UPS’i arayarak adresimde herhangi bir hata olmadığını belirttim, ye...
28 Ekim’de Antalya’dan UPS Türkiye aracılığıyla vize başvurum sonrası pasaportumun teslimatı için gönderim yaptım. Aciliyetim olduğu için ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek standart tutarın (yaklaşık 400 TL) çok üzerinde, yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Faturamda da bu hizmetin seçildiği ve ...
UPS Türkiye ile konsolosluktan gönderilen pasaportum tarafıma teslim edilmedi. Kargo ne gecikti ne de eve uğradı; hiç gelmedi. İçinde pasaportum olduğu için yurt dışına çıkamıyorum ve mağdur oldum. Kargonun kaybolması halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Defalarca ulaşmaya çalışt...
Yorumlar