Servis Sonrası Aracımda Büyük Hasar Ve Fahiş Fatura Şoku!

Merhabalar, 3 Eylül tarihinde ds3 Crossback 1.5 bluehdi motorlu aracımızı gönüllü eksantrik değişimi kampanyası kapsamında Koluman Tarsus servisine bıraktık. Bıraktığımızda aracımızın en ufak bir problemi yoktu. Bu süreçte, aracı kontrol edeceklerini, duruma göre zincir değişimi yapacaklarını belirttiler. Takip eden Pazartesi günü, aracın eksantrik zincirinin değişeceğini ve 3-4 güne ihtiyaçları olduğunu söylediler, biz de kabul ettik. Sonrasında "İyi ki getirmişsiniz araçta yağ ve su kaçakları var, onları da onarıyoruz." dediler. Birkaç gün daha müddet istediler. Ona da tamam dedik ve bize ikame araç çok uzun süre sonra sağlanabildi. Sonrasında araç için görüşmeye gittiğimizde bize 49 bin TL'lik fatura çıkardılar ve eksantrik zincirinin de değişmediğini öğrendik. Yağ ve su kaçaklarının yan sanayi parçalar takıldığı için bunların yaşandığını belirttiler. Ancak çıkan parçaları da istedim. Bu tutarı da ödemeyi kabul ettik. Fakat araç servisten çıktıktan 9 gün sonra yağ pompası arızası nedeniyle yolda kaldı. Araç halen çalışabiliyordu çünkü Koluman'da da kontrol ettiler. 3 gün sonra aracın motorunun komple değişmesi gerektiğini belirtip 350 bin tl para istediler. Aracımızın motoru servise bıraktığımızda halen çalışıyordu. Ayrıca servisteki ustanın "yan sanayi parça kullanılmış." dedikleri tüm parçaların da orijinal olduğunu teyit ettirdim. Koluman servisini yakında mahkemeye vereceğim, ayrıca kendime de sıfır ds7 alma planımı da sorun çözülene kadar süresiz ertelediğimi belirtmek isterim.