Fuzul Ev Sözleşmem İptal Edilmedi, Dosya Masrafım İade Edilmedi

Ağustos 2025’te Fuzul Ev kuralı sistem ile 2.000.000 TL’lik bir sözleşmeye başvurdum. Yasal vazgeçme süresi dolmadan bu sözleşmeden tamamen vazgeçmeye karar verdim. Tarsus şubesiyle görüştüm, onlar Adana’ya gelmek istediler ve bir kafede buluştuk. Burada bana 2 milyonluk sözleşmeyi 1 milyonluk gibi göstererek kelime oyunlarıyla yeni bir sözleşme imzalattılar. Ben 2 milyonluk sözleşmeyi iptal ettirdiğimi ve tamamen vazgeçtiğimi düşünürken, sonradan evrakları inceleyince görünürde hâlâ 2 milyonluk sözleşmenin devam ettiğini fark ettim.
Müşteri/sözleşme numaram 1066310’dur. Bu süreçte benden yaklaşık 170.000 TL dosya masrafı alındı. Sonrasında durumu anlattığımda, yetkililer bunun bir yanıltma olmadığını, bana 3 ay kuraya koyduklarını söyleyip olayı geçiştirmeye çalıştılar. Oysa başta “sözümüz söz” diyerek güven vermişlerdi, şimdi ise hem 2 milyonluk sözleşme görünürde devam ediyor hem de vazgeçme döneminde olmama rağmen yatırdığım paranın önemli bir kısmını kaybetmiş durumdayım. Yaklaşık 85.000 TL’min yandığını, bunun da son derece haksız ve mağduriyet yaratıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Ben bu sözleşmenin, yasal vazgeçme süresi içinde başvurduğum şekliyle tamamen iptal edilmesini ve benden alınan dosya masrafının iade edilmesini istiyorum. Verilen sözlerin tutulmadığını ve açıklamaların çelişkili olduğunu düşünüyorum. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başka müşterilerin benzer şekilde yanıltılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.







