to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch KGN86AID1N model buzdolabımda, 2023 yılından bu yana kapakta paslanma problemi yaşamaktayım. Sorun ilk fark edildiğinden beri üç kez kapak değişimi yapıldı; ancak paslanma problemi her seferinde tekrar etti. Ürün garanti kapsamında olduğu için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde servis yönlendirildi. Son servis kaydı fiş numaram: 129068880’dir.
Firma, sorunun cihaz kaynaklı olduğunu kabul etmesine rağmen ürün değişimi talebimi karşılamıyor ve yalnızca kapak değişimiyle çözüm sunuyor. Markanın kendi temizlik ürününü kullanmamıza rağmen paslanma problemi sürekli olarak devam ediyor. Ürünü Tarsus Kumdereliler Bosch bayisinden aldım ve kurulum da burada yapıldı. Müşteri olarak herhangi bir yanlış uygulamam olmadığından, farklı bir çözüm arayışına da gerek duymadım.
Ürünün kalıcı olarak değişimini talep ediyorum. Sorunun tekrar etmemesi için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
09.08.2022 tarihinde Mersin Mezitli Bosch bayisinden KDN76HID1N model buzdolabı satın aldım. Ürünün garantisi yaklaşık bir ay önce sona erdi. Son 3-4 aydır buzdolabımın üst kapağında dalgalanma oluştu, alt kapağında ise yeni fark ettiğim paslanmalar meydana geldi. Oysa bu ürün inox (paslanmaz çelik)...
2021 Haziran ayında satın aldığım Bosch KGN86AID1N model buzdolabının kapaklarında zamanla renk değişimi ve çökme sorunları yaşadım. 2023 yılında, garanti süresi devam ederken üst kapakta oluşan renk değişimi nedeniyle Bosch servisine başvurdum ve servis ekibi sadece çökme olduğu için üst kapağı değ...
Bosch marka, Pursaklar Bosch Bayii’nden aldığım KGN86AID2N model (hizmet kodu) 1 yıllık buzdolabımın alt ve üst kapağında yaklaşık 1 ay önce çizgiler ...
21.08.2021 tarihinde Media Markt Trabzon mağazasından Bosch KGN86AID1N model buzdolabı satın aldım ve ek garanti paketi de aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra, Mayıs 2022’de buzdolabının orta ve alt kısımlarında paslanma oluşmaya başladı ve bu sorun halen devam etmektedir. Paslanmaya ek olarak...
2023 yılında Bosch KGN86AID2N model buzdolabı aldım. İlk başlarda herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 2-3 ay önce buzdolabının alt ve üst kapılarında paslanma ve deformasyonlar oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine Bosch Batman Merkez yetkili servisini çağırdım. Servis, sorunun kullanıcı hatası o...
Yorumlar