tanımlama

08.06.2024 tarihinde Enteknoloji’nin kendi internet sitesinden Watch Trun2 model akıllı saat satın aldım. Saati kullanma...ya başladığım ilk günden bu yana rehber tanımlama sorunu yaşıyorum. Saat, rehberi eksik gösteriyor; numaraları ve isimleri birden fazla kez listeliyor. Bu nedenle rehberimde kayıtl...

İstanbulkart Mobil uygulamasına kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 7 ay önce değiştirdim, ancak uygulama üzerinden telefo...n numarası güncellemesi yapamıyorum. Doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve uygulamada numara güncelleme seçeneği bulunmadığı için yeni numaramı tanımlayamıyorum. Bu...

16 Aralık 2025 tarihinde, TEB’in resmi internet sitesinde açıkça belirtilen %2,99 faizli Hoş Geldin Kredisi kampanyasına... güvenerek TEB müşterisi oldum. Bankayı tercih etmemdeki tek ve belirleyici sebep, bu oranla sunulan ihtiyaç kredisi kampanyasıdır. Müşteri olduktan sonra, ihtiyaç kredisi için Ce...

EGO Genel Müdürlüğü’ne bağlı toplu taşımada, liseden mezun olup şu an üniversiteye hazırlanan öğrenciler olarak tam kart... basmak zorunda bırakılıyoruz. Mezun olup sınava hazırlananlar için de öğrenciliği devam eden bir statü sayılmalı ve Manisa'da olduğu gibi “üniversite yolcusu” kartı benzeri bir uy...

Vodafone mobil hattım için ilk ay fatura geldiğinde faturamı ödedim. Üç gün sonra da duran tarifemi tekrar aktif ettirip..., ücretli bir şekilde kullanmaya devam etmek istedim. Bunun için Kasım ayının ikinci haftasında müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de duran tarifeyi onayladığım...

Nescafe uygulamasında yer alan ve Watsons’ta geçerli olan 25 TL’lik hediye kuponumu uzun süredir bir türlü kullanamıyoru...m. 16 Aralık 2025 günü saat 19.53 civarında kuponu kullanmak istediğimde sistem “hediye kartı eklenmedi” şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun birkaç haftadır de...

Türk Telekom hattımda kullandığım Arayanı Bil Plus hizmeti kapsamında, tek sefere mahsus verileceği belirtilen hediye in...ternetim bugün hattıma tanımlanmadı. Kampanya gereği bugün ya da en geç yarın hattıma tanımlanması gerekirken, şu an itibarıyla herhangi bir tanımlama yapılmış görünmüyor. Hediye ...

Uzun süredir Pttcell faturasız hat ve Pttcell Cömert 15 GB paketi kullanıyorum. 08.12.2025 tarihinde saat 02:00 civarınd...a Pttcell internet sitesi üzerinden hattıma 500 TL yükledim. Normalde yükleme sonrası paketim otomatik olarak tanımlanır ve SMS ile bilgilendirme alırdım. Ayrıca hattımda yeterli b...

Digiturk beın Connect aboneliğimde yeni aldığım telefonumdan maç izlemek istediğimde uygulama sürekli “cihazı doğrula” u...yarısı veriyor ve ardından “cihazınız tanımlı değil” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle 15 Aralık 2025 tarihinden beri telefonumdan hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Uygulamayı si...

İstanbulkart uygulamasında yaklaşık 5 gündür fiziksel İstanbulkart’ıma NFC ile bakiye tanımlayamıyorum. Daha önce “Karta... aktarma” kısmına girdiğimde ekranın altından NFC ile okutmaya yarayan bir kutucuk çıkıyordu, artık bu alan hiç görünmüyor ve sadece işlevsiz, donuk bir ekranla karşılaşıyorum. Bu ...

Yaklaşık 1 ay önce yeni bir telefon aldım ve İstanbulkart Emekli Kartımı İstanbulkart Mobil uygulamasına tanımlarken sor...un yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken şifremi girip telefonuma SMS geldiğinde, bu SMS ile giriş yapmak istediğimde “bu telefonla eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya ...

Uzun süredir üyesi olduğum Soliclub mobil uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak is...tediğimde sürekli “kart bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Herhangi bir kart iptali, yenileme, numara değişikliği ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde sistem kartımı tanı...

Hepsiburada üzerinden sahip olduğum Hepsipay Premium üyeliğimle ilgili olarak, kartımdan otomatik olarak ücret çekildi. ...Bu işlemin ardından üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 14 Aralık tarihinde ücretin kredi kartıma iadesi yerine, yaklaşık 30 gün sonra sadece Hepsiburada sitesinde kullanabileceğim Para...

15.12.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Numara taşıma işlemim tamamlanmış ve hattım aktif olmasına rağmen i...ki gündür hattıma hiçbir şekilde paket tanımlayamıyorum. Uygulama ya da diğer kanallardan paket almak istediğimde sürekli “Değerli müşterimiz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoru...

Vodafone Pay uygulamasında numara değişikliği yapmak için 1 gündür uğraşıyorum ve yaklaşık 50 kez deneme yapmama rağmen ...işlem sürekli başarısız oluyor. Kimlik tanımlama aşamasında sürekli hata veriyor ancak uygulama herhangi bir gerekçe veya net bir açıklama göstermiyor. Tüm adımları eksiksiz yerin...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bugün Iğdır Aralık ilçesindeki adresime fiber internet çektirmek üzere hem bay...iden hem de telefonla müşteri hizmetlerinden başvuru yaptım. Ancak adresim sistemde görünmüyor denilerek benden “asıl adres” istendi. Bunun üzerine belediyeye gidip resmi açık adre...

İşyerimde bağlı bulunduğumuz özel sandık üzerinden doğum parası yardımı almak için 15.12.2025 tarihinde başvuru yapmak i...stedim. Ancak sistemde “sandık görevlisi olmadığınız için başvuru onaylanmadı” şeklinde bir uyarı ile başvurumu tamamlayamadım ve bu nedenle hakkım olan doğum yardımı ödemesine eri...

A101’in Hadi çay kampanyasından yararlanmak için Aydın Efeler’de bulunan mağazanızdan 20 Kasım tarihinde yaklaşık 210 TL... tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım fişte ve kasada görünüyordu, ayrıca Hadi uygulamasında da kampanyanın aktif olduğuna dair ekranlar mevcuttu. Buna rağmen...

Pegasus Havayolları’ndan tarafıma “Sana özel, 19 Aralık’a kadar alacağın bütün uçuşlarda %40 indirim” içerikli bir SMS g...eldi. Mesajda kampanyanın bana özel olduğu ve tüm uçuşlarda geçerli olacağı belirtilmesine rağmen, bilet seçimlerimi yapıp ödeme sayfasına geçtiğimde bu indirimin hiçbir şekilde ya...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için düzenlenen son dört faturamda, “Yeniden Hızlandırma Bedeli” adı altınd...a her ay yaklaşık 250 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Ankara Sincan’daki taahhütlü sabit internet aboneliğimde sınırsız internet kullanmaktayım ve bu kalem karşılı...

01.12.2025 tarihinde In Street’in web sitesi üzerinden iki ayrı sipariş oluşturarak toplamda 4.102 TL tutarında, biri 2....320 TL, diğeri 1.782 TL olan iki adet ayakkabı satın aldım. 32452988976 ve 32452988860 numaralı bu siparişlerim yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan sistemde bekletildik...

Kişisel İstanbul Kart'ıma 14.12.2025 tarihinde saat 18.13 civarında Küçükyalı Marmaray durağındaki biletmatik üzerinden ...nakit olarak 100 TL yükleme yaptım. Buna rağmen kartımın bakiyesi sanki hiç yükleme yapılmamış gibi görünmeye devam etti. Yükleme öncesinde kartımda 25 TL bakiye bulunuyordu, yapı...

Yaklaşık 1 aydır Metropol uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski numaram olan 0531*****88 uy...gulamada kayıtlı görünüyor fakat uygulama içinde numara güncellemesi yapabileceğim herhangi bir adım veya alan bulunmuyor. Numaram değiştiği için hesabımla ilgili işlemlerimi sağl...