Arayanı Bil Plus Hediye İnternetim Hattıma Tanımlanmadı

1 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla Uğurlu 15 tarifesine geçiş yaptım ve bu tarife kapsamında ek olarak +3GB hediye internet tanımlanacağı söylenmişti. Ancak tarife başlangıcından itibaren hediye internetim hiç tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm,...

19 Ağustos’ta, Türk Telekom’un mobil müşterileri için sunduğu “Yandex’i varsayılan arama motoru yapana haftalık 2 GB internet” kampanyasından yararlanmak amacıyla belirtilen tüm adımları eksiksiz şekilde uyguladım. Ancak, aradan 5 gün geçmesine rağmen hattıma hediye internet paketi tanımlanmadı ve h...

Türk Telekom mobil hattıma 20 Kasım Perşembe günü, 'Tarayıcı ayarlarından arama motorunu Yandex olarak belirleyen Türk Telekom mobil müşterilerine haftalık 2 GB internet paketi hediye' içerikli bir SMS geldi. Mesajda yazan yönergeleri takip ettim, belirtilen tarihte hemen işlemi yaptım ve verilen li...

Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 0425 ile bitmektedir. 26 Eylül’den bu yana hattıma tanımlanması gereken hediye 20 GB internet paketi gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana e-posta yoluyla sorunu iletmemi ve gelen mesajın ekran görüntüsünü göndermemi söylediler....