Soliclub Mobil Uygulamasında Kart Tanımlama Hatası Nedeniyle Hesaba Erişememe Sorunu

Uzun süredir üyesi olduğum Soliclub mobil uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “kart bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum.

Herhangi bir kart iptali, yenileme, numara değişikliği ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde sistem kartımı tanımıyormuş gibi davranıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu durumdan dolayı uygulamayı ve sunduğu avantajları kullanamaz hale geldim.

Giriş sorunumun en kısa sürede incelenip hesabımın ve kartımın yeniden tanımlanarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.