SoliClub

Uzun süredir üyesi olduğum Soliclub mobil uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “kart bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Herhangi bir kart iptali, yenileme, numara değişikliği ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde sistem kartımı tanı...

10.12.2025 tarihinde üniversite yemekhanesinde soliclub üzerinden QR kod ile ödeme yaptım. Sadece bir kez okutma yapmama rağmen sistemde 40 TL geçmesi gerekirken hesabımdan 140 TL çekildi ve kartımdan 100 TL fazla ödeme alınmış oldu. İşleme ait dekont ve ekran görüntüsü gibi kanıtlar elimde mevcut. ...

Soliclub uygulaması üzerinden yemekhanede yemek yiyebilmek için hesabımı kullanıyorum ancak bugün yaklaşık 11.45–12.00 saatleri arasında giriş yapmaya çalıştığımda “kartınız bulunmamaktadır” uyarısıyla hesabımdan atıldım. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yaptım, doğru şifreyi girdiğimden...

Soliclub hesabıma yaklaşık 1 ay önce banka kartımla 50 TL bakiye yükledim. Bu bakiyeyi üniversitemde ulaşım amaçlı kullanmak için yüklemiştim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bakiyem hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bakiyemin beklemede görünmesi nedeniyle ...

17 Kasım 2025 tarihinde Marmara Üniversitesi Göztepe Kampüsü'indeki yemekhane hizmetini kullanırken Soliclub üzerinden fazladan 266 TL ücret çekildi. Konuyla ilgili olarak Soliclub müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun üniversite sisteminden kaynaklandığı belirtilerek üniversiteye yönl...

Soliclub adlı uygulama ile Marmara Üniversitesi'nde yemek yiyecektim. QR kodunu ilk okuttuğumda turnike açılmadı. Ben de bir hata olduğunu düşünüp uygulamadan çıkıp tekrar girdim ve bir kez daha okuttum. Bu sefer kartımdan 266 TL çekilmiş. Olay anında bunu fark edemedim, otobüse bindikten sonra fark...

Yaklaşık 1 aydır Soliclub uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi öğrencisiyim ve kayıt sırasında üniversite bilgilerimi (üniversite adı: Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi, öğrenci numarası: 25340021401, telefon numarası: 0551****920) eksiksiz ve doğru şekild...

30 Ekim 2025 tarihinde Namık Kemal Üniversitesi’nde, Soliclub online uygulaması üzerinden öğrenci yemek ücreti olarak 33 TL ödemem gerekirken, hesabımdan hem 33 TL hem de 170 TL olmak üzere toplamda iki farklı tutar çekilmiştir. Fazla çekilen bu tutarı anında fark ettim ancak Soliclub’un müşteri tem...

Soliclub web sitesi üzerinden giriş yapmak istediğimde, "Girilen bilgilere ait üniversite bulunamadı" şeklinde bir hata alıyorum. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi öğrencisiyim ve girişte öğrenci numaram olan 243*****030'u kullanıyorum. Üniversite ve öğrenci numarası bilgilerimi defalarca doğru ...

23 Eylül 2025 tarihinde Papara Rose Card’ımdan Soliclub kartıma 300 TL, 25 Eylül 2025 tarihinde ise tekrar denemek için 60 TL transfer yaptım. Her iki işlemde de tutar Rose Card bakiyemden çekildi, ancak Soliclub kartımda bakiye hala 0 TL olarak görünüyor. Sorunun çözülmesi için s*******@utarit.com...

Soli Club mobil uygulaması üzerinden öğrenci numaram (250023041) ile hesabıma giriş yapmak istiyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini de defalarca denedim fakat sistem yeni şifreyi de kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun...

Soliclub uygulamasına kayıt olmaya çalışırken, hesabım saat 10.10 civarında bloke oldu. Kayıt sırasında birkaç kez deneme yaptığım için ekranda “hesabınız bloke oldu” şeklinde bir uyarı aldım. Şifre sıfırlama ve tekrar giriş yapmayı denememe rağmen sorun çözülmedi. Herhangi bir ödeme işlemi gerçek...

22.09.2025 tarihinde Marmara Üniversitesi Soliclub yemekhane hesabıma giriş yapmak istedim. Şifremi doğru girmeme rağmen "kart yok" uyarısı aldım ve hesabım bloke oldu. Şu anda yaklaşık 2 saattir yemekhane hizmetinden yararlanamıyorum ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadığım...

Akdeniz Üniversitesi Merkezi Yemekhane’de Soliclub uygulamasını kullanarak yemekhanede harcamak üzere 200 TL para yükledim. Ancak yükleme işlemi başarısız oldu şeklinde bir uyarı aldım ve hesabımda para gözükmedi. İşlem gerçekleşmediğini düşünerek tekrar 200 TL yükleme yaptım, bu sefer başarılı oldu...

Soliclub normal kartımı bugün üniversite yemekhanesinde kullandım. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, ödeme bakiyemden çekilmek yerine banka kartımdan tahsil edildi. Sorunu yaşadıktan sonra Soliclub müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir dönüş alamadım. Bu hatalı işlemin dü...

Hesap açamıyorum ve giriş yapamıyorum. Hesap kurmak istediğimde aktif üyelik bulunamadı diyor! Okulumda aktif öğrenciyim. Sınıfımdaki diğer öğrencilerde böyle bir sorun yok. Sadece bana oldu. Bir senedir yemekhanede yemek yiyemiyorum bu yüzden. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Soliclub uygulamasına giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen sürekli hata aldım. Aldığım hata "Unexpected character..." gibi bir şeydi. Üstüne şifremi değiştirmeyi denediğimde de hata aldım. En sonunda hesabım bloke oldu. Okula giriş çıkış yapamıyorum. Yemekhaneden yemek alamıyorum. Acilen yard...

29.04.2025 tarihinde Soliclub uygulamasından yüklediğim parayı kartımda göremiyorum ve kullanamıyorum. Soliclub para iadesi diye bir şey de yok. Uygulamada param çekiliyor, hesaptan para kesiliyor ama para kartıma yüklenmemiş görünüyor. Hemen dönüş yapılırsa sevinirim. Teşekkürler.

Soliclub'da şifremi unuttum, sürekli şifre denemekten hesabınız bloke edildi dedi. Şifreyi yenileyemiyorum ve numaramı değiştirdiğim için gelen kodlara ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Okula da giriş yapamayacağım, yemek de yiyemiyorum. Acil dönüş yapar mısınız?