to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce yeni bir telefon aldım ve İstanbulkart Emekli Kartımı İstanbulkart Mobil uygulamasına tanımlarken sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken şifremi girip telefonuma SMS geldiğinde, bu SMS ile giriş yapmak istediğimde “bu telefonla eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum.
153’ü aradım ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Kartımın son 4 hanesi 6030’dur.
Emekli İstanbulkartımın yeni telefonumla eşleştirilmesinin sağlanmasını, gerekiyorsa eski telefon eşleştirmenin sıfırlanmasını ve mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Yeni bir telefona geçiş yaptıktan sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram değişmediği halde giriş yapmak iste...
İstanbulkart öğrenci kartım için telefon değişikliği sonrasında yaklaşık 1 senedir uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni telefonuma uygulamayı kurup giriş yapmak istediğimde, uygulama daha açılır açılmaz telefon eşleşmesi olmadığına dair uyarı veriyor ve devam edemiyorum. Bu süreçte 153’ü arayarak des...
Yeni aldığım telefonuma İstanbulkart uygulamasını kurduktan sonra, SMS ile gelen giriş kodunu giriyorum; ancak "İstanbulkart uygulamasına başka bir cihazdan giriş yaptığınız için bu telefondan giriş yapamazsınız" şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Uygulamaya bugün itiba...
Yorumlar