to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel KM8601 model kurutma makinesi kullanıyorum. 2024 yılından bu yana makinede sık sık aynı sorunu yaşamaktayız. Makine çalışmayı bitirdiğinde ekranında "end" yazısı çıkıyor ve su ile filtre haznesi uyarısı yanıp sönüyor. Ancak haznelerde ne su ne de pislik bulunuyor ve çamaşırlar kurutmamış bir şekilde çıkıyor. Özellikle son 4 aydır bu sorun neredeyse her kullanımda tekrarlanıyor; sadece bazen düzgün çalışıyor.
Bu süreçte 4 kez Vestel yetkili servisi geldi ancak her seferinde makinede arıza olmadığını, ısı değerlerine ve elektriğe baktıklarını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadan gittiler. Sorunun başka bir yerden kaynaklandığını düşünüyoruz fakat servis tarafından bir müdahale yapılmıyor. Vestel müşteri hizmetleri ve servis
Servis kodu: 0028002749
Hizmet no: 8112539522
, herhangi bir arıza tespiti veya çözüm önerisi sunmadı.
Makinemiz 10. Ay 2029 yılına kadar garantili ve Hepsiburada üzerinden D**** Group 18.10.2022 tarihinde INT2022000003569 fatura numarasıyla satın alındı. Ürünün kurulu olduğu adres Kocaeli/Körfez’dedir.
Sorunumuzun kalıcı olarak giderilmesi için makinenin tamir edilmesini, eğer bu mümkün değilse birebir değişimini talep ediyorum.
Not: son 2 servis fişi ektedir.
Vestel km96201 model kurutma makinesinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Makineyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve normal koşullarda, temizliğine dikkat ederek, aşırı ısınmayı önlemek için banyo kapısını açık bırakarak çalıştırıyordum. Ancak 10 Ekim 2025 tarihinde ve birkaç kez daha kullandığı...
Mart 2024’te İstanbul Vestel km9601 model kurutma makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makine hiçbir programda çamaşırları tam olarak kurutmuyor, sürekli nemli ve ıslak kalıyor. Farklı programlarda ve az çamaşırla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleri ve tekn...
06.12 tarihinde KM9601 model çamaşır kurutma makinem ile ilgili arıza kaydı oluşturdum. Bu kayıt üzerine servis ürünü 08.12 tarihinde görmeye geldi. Ürünle ilgili şikayetimizi açık bir şekilde kendilerine aktardık. Eşanjör bölümündeki kapağın ısı kaynaklı deforme olduğunu ve su akıttığını, ayrıca ma...
Vestel KM107202G kurutma makinesi yaklaşık 9-10 aylık kullanım sonrası çamaşır kurumadan programını bitirme ve sonrasında kurutma süresi bittikten sonra "end" yazıp bitti anlamına gelen sesine rağmen makinenin sürekli çalışma şikayetiyle servise başvurduk. Servis ana kart değişeceğini söyledi ancak ...
Vestel KM8601 model kurutma makinesinde yaklaşık 2 aydır kurutma yapmama ve yüksek ses çıkarma sorunları yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında ve henüz 1 yıllık. Sorun başladıktan sonra Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik servis defalarca ürünü aldı. Servis her seferinde parça değiş...
Yorumlar