Onvo X8 Scooter'ın Serviste Uzun Süre Beklemesi Ve Bilgi Eksikliği

18 Temmuz’da Onvo r X8 model scooterımı tamir edilmesi için Gürsel Elektronik Fatih İstanbul şubesine teslim ettim. Yetkili servis olmaları sebebiyle işlemin güvenilir ve hızlı olacağını düşündüm. Ancak bugün 15 Ağustos olmasına rağmen, yani aradan 28 gün geçmesine karşın, scooterımda yapılacak işlemlerle ilgili net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir fiyat teklifi sunulmadı.

Bu süreçte servisi defalarca aradım. Her seferinde scooterda birden fazla arıza olduğu ve kesin fiyat bilgisinin henüz belirlenmediği söylendi. Tamir işleminin ücretli olacağını biliyorum; ancak hem onarım süresinin bu kadar uzaması hem de tarafıma net bilgi verilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Scooterımın hızlı bir şekilde onarılmasını ve yapılacak işlemlerle ilgili kesin fiyat bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.