Peugeot Rifter Aracımın Direksiyon Kutusu Sorunu Ve Uzun Süren Servis Bekleyişi

2022 model Peugeot Rifter aracımın direksiyon kutusunda sorun oluştu ve yetkili servis tarafından değişmesi gerektiği belirtildi. Yaklaşık 45 gündür Yenibosna Mepa yetkili servisinde aracım bekliyor ve sürekli parça bekleniyor denilerek oyalanıyorum. Servisi aradığımda çoğu zaman telefonlarıma da yanıt alamıyorum.

Bu süreçte Peugeot müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim, ancak onlar da sadece parça beklemem gerektiğini belirterek geçiştirici cevaplar veriyorlar. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, 45 günü aşkın süredir mağduriyetim giderilmedi.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle servis konusunda çok yetersiz buluyorum. Aracımın bir an önce tamir edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aracımın plakası: 34 FUC 799.