to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2025 tarihinde park halindeyken aracım Hyundai i30’a bir araç çarptı ve sonrasında aracımı Çanakkale Hyundai Sönmezler servisine götürdüm. 14.07.2025 tarihinde tamir işlemleri için dosya açıldı ve eksper işlemi yapıldı. 21.07.2025 tarihinde ise aracım için gerekli parçalar belirlendi ve sağ farın Kore’den geleceği, siparişin verildiği ve beklemem gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi.
Bu süreçte servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “bekliyoruz” cevabını aldım, herhangi bir net bilgi veya çözüm sunulmadı. Aracımı kullanmak zorunda olduğum için ikamet ettiğim şehirden uzakta mağduriyet yaşıyorum. İşlemler kasko kapsamında yürütülüyor ve plaka numaram 24 aae 147’dir.
Parçanın bir an önce temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17.12.2024 tarihinde Hyundai İ20 aracımı İstanbul odak otomotivden 0 km olarak satın aldım. 25.01.2025 tarihinde Çanakkale İlinde maddi hasarlı kazaya karıştım. 27.01.2025 tarihinde kaza raporunun çıkmasının ardından, 27.01.2025 tarihinde aracımı Çanakkale Hyundai sönmezler bayine tamir için bıraktı...
Çanakkale Sönmezler Hyundai bayi servisine kaskosu olan kazalı aracımı onarımı için 4 Kasım günü başvuruda bulundum. Günlerce "parça siparişi verdik" yalanlarıyla oyalandım. Aracımı hatalı parçalarını değiştirerek 30 Kasım'da teslim ettiler. Yapılan işçilikler çok kötü. 1-Tamponun sağ tarafı yerine ...
14.02.2024 tarihinde Çanakkale Hyundai Sönmezler Otomotiv'den aldığım sıfır aracın stepnesini daha sonra vereceklerini söylediler. 10.06.2024 tarihinde sabah saat 09:00 ve öğleden sonra 15:00 olmak üzere iki kere servis müdürüne ulaşmak istedim ancak ulaşamadım. Kendisi ulaşılamaz bir kişi, servisin...
16 Nisan 2025 tarihinde kaza yaptığım Hyundai İX35 model aracımı, 20.04.2025 tarihinde Ankara’daki Hyundai Akbak Plaza servisine teslim ettim. Aradan ...
Yorumlar