to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model, 40.000 km'de olan Ford Kuga marka aracımı periyodik bakımlarının yapılması için Elazığ Ford yetkili servisi Çetinkayalar firmasına teslim ettim. Serviste, aracımın üst kapak contasında hafif yağ kaçağı olduğu ve bunun garanti kapsamında tamir edilip aracımın bana teslim edileceği bildirildi. Serviste, araçta başka bir sorun olup olmadığını sorduğumda, sağlam ve kusursuz olduğu, sadece hafif bir sızıntı olduğu bilgisi verildi. Geçen 4 günlük sürede, her gün araçtan 'arıza' adı altında parça değişimi yapıldığı ve en son sensör değişimi yapıldığı belirtildi. Şimdi ise aracın çalışmadığı ve motor üst kapağının açılacağı söylendi. Oysa sağlam ve çalışan şekilde teslim ettiğim aracımın bu kadar arızalı hale gelmesi ve sürekli parça değişimi yapılması tarafımca şüpheli bir durum olarak değerlendirilmektedir.
Elazığ Çetinkayalar Ford bayiinden 1300000 TL fiyat ile 2. El Ford Kuga marka araç satın aldım. Sürekli egzoz filtresi arızası vermesinden dolayı aracı tekrardan Elazığ Çetinkayalar Ford bayiisine satmak istediğimde bana 1100000 e alabileceklerini söylediler. Şaka değil 2 ayda 200000 TL zarara uğrat...
Ford Puma marka aracımla kaza yaptım. Ön tampon, sağ çamurluk ve arka far kısmında hasar oluştu. Aracımı Elazığ Çetinkayalar servisine teslim ettim. Fakat yaklaşık 1 aydır hasar tespit raporum tarafıma verilmediği gibi, tamir süreci de başlatılmadı. Yetkililer sürekli farklı bahaneler öne sürüyor ve...
2021 model Ford Puma aracımı multimedya problemi dolayısıyla Elazığ Ford servisine verdim. Garantili araç olmasına rağmen ikame araç yok deniliyor. Mağduriyet giderilmiyor, multimedya problemleri çözülmüyor. Yapılan işlemler hakkında bilgi paylaşımı yok ve servis çalışanları ilgili değil.
Garantili 2019 Ford Kuga aracımda hız sabitleyicinin kendi kendine devre dışı kalması sorununu yaşadım. Bütün testlerimi Anadolu otoyolunda 10-15 km mesafede yaparak arıza ile ilgili video çekerek Gebze Acamar yetkili Ford servisinden 15.01.2025 tarihine (15 gün sonrasına) randevu alarak aracımı yak...
Otofora şirketinden yaklaşık iki hafta önce takasa girerek 2023 model New Qashqai aldım. Almış olduğum aracın garantisinin devam ettiğini, 45.000 bakımını yaptırarak sıkıntısız bir şekilde gönül rahatlığıyla binebileceğimi beyan ettiler. Devir işlemleri sonrası ekspertiz raporunda yağ kaçağı olduğu ...
Yorumlar