to read complaints and reviews, or file yours. 
Swatch SFK355M model saatimin pil ömrü bittikten sonra hiçbir saatçi pil değişimini gerçekleştiremedi. İstanbul’daki yetkili servise, resmi internet hesabından aldığım bilgiyle, ayrıca kargo ücreti ödeyerek gönderdim. Saatim bir gün önce elime ulaştı fakat hâlâ düzgün çalışmıyor; bir durup bir çalışıyor. Servisi aradığımda iç mekanizmanın bozuk olduğunu, 5000 TL’ye değişim yapılabileceğini, ancak yedek parça gelirse belki tamir edilebileceğini söylediler.
Satın alırken bu modelin en fazla 2 yıl kullanılabileceği belirtilmemişti. Garanti süresi içinde de muhatap bulamamıştım. Daha uygun bir ücretle geri alım ya da net bir çözüm sunulmasını beklerdim. “Gönderin, yaparız” denildiği için tekrar kargo ücreti ödeyerek göndermek zorunda kaldım. Bu son servis süreci yaklaşık 10 gün önce başladı. Saatimi 6 yıl önce Adana Reşatbey’deki (şu an kapanan) mağazadan almıştım ve toplamda sadece 1,5 yıl kullanabildim. 3-4 yıldır çekmecede duruyordu. Servis tamir numaram: 230598390. Ayrıca servise göndermeden önce farklı saatçilere de pil ücreti ödedim (toplamda 500 TL) ancak saat çalışmadı. İpekyolu Saat ise bu modelin sıkıntılı olduğunu ve yapılamayacağını belirtti.
Garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa ömürlü ve tamiri neredeyse imkansız bir ürün için mağduriyetimin giderilmesini, en azından daha makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Swatch markasına olan güvenimle satın aldığım Swatch LK307G kadın kol saatim son 1 yıldır düzgün çalışmıyor. Saatim sürekli durup tekrar çalışıyor ve bu nedenle günlük kullanımımda ciddi sorun yaşıyorum. Ürünü Ankara Optimum’daki mağazadan almıştım, sorun yaşadıktan sonra İzmir’deki bir bayiye başvu...
Swatch marka 5-6 yıllık saatim su alımı sonucu bu hale geldi... Senelerden beri bu markayı kullanırım, birçok saatim var, hepsiyle suya da girerim, hiç böyle bir sıkıntı yaşamamıştım... Ürünü servise gönderdim... Garantisi bittiğinden dolayı geri gönderdiler... Suya dayanıklılık garantisinin de 2 yı...
24.08.2025 tarihinde Ankara Cepa Swatch mağazasında saatimin pil değişimi için başvurdum. Saatimi ömür boyu pil değişimi garantisiyle satın almış olmama rağmen, mağaza yetkilileri merkezi mağazaya gitmem gerektiğini, eğer pil değişimini orada yaptırırsam 450 TL ücret alınacağını belirttiler. Bu konu...
Swatch lv09 model ince yapılı saatimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 26.09.2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki bir saatçide pil değişimi yaptırdım. Ancak pil değişiminden hemen sonra saatim sürekli olarak geri kalmaya başladı. Saatçiye danıştığımda, bu modellerin ömrünün kısa olduğu...
Swatch Saatime “Ömür Boyu Garanti” Verildi, Ancak Onarımı Yapılamadı Yaklaşık 3 yıl önce Swatch markasından bir saat satın aldım. Satın alma sırasında bana ömür boyu garanti kapsamında olduklarını ve her türlü teknik destek sağlanacağını belirttiler. Son zamanlarda saatimin klips kısmında bir soru...
Yorumlar