to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinemde Garanti Kapsamında Çözülmeyen Körük Kararması
Bosch WAU24T91TR model çamaşır makinemde, düzenli olarak tambur temizleme programı uygulamama rağmen, iç plastik körük kısmında kararma ve yeşerme meydana geldi. Kurulum sırasında bu konuda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve makinenin kurulumu Denizli Bosch Yetkili Servisi tarafından yapıldı.
Sorunu bildirdiğimde, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ücretli parça değişimi teklif edildi. Ancak bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Ayrıca makinemin garantisi devam etmektedir. Garanti kapsamında ücretsiz tamir ve parça değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
