Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34981434

Getir Market Şikayeti

profile
Zeynep
GetirÇarşı
25 Ocak 05:19
55

Getir Market üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde saat 22.01’de pirinç siparişi verdim. Ürünün görseli vardı ancak açıklama kısmında görseldeki ürünün tam olarak ne olduğuna dair bilgi yer almıyordu. Bu nedenle yanıltıcı bir alışveriş yapmak zorunda kaldım.

Durumu fark edince müşteri temsilcisi ile görüştüm, iade talebi oluşturuldu ve 23 Ocak Cuma günü saat 10.47 civarında ürünün alınacağı ve iademin yapılacağı söylendi. İade talebim için 73017365 numaralı iade kodu oluşturuldu. Ancak üzerinden 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen ne ürün alınmaya geldi ne de iadem yapıldı. Bugün Pazar, saat 04.53 olmasına rağmen hala herhangi bir işlem yapılmadı.

Ürünün acilen adresimden alınmasını, 73017365 numaralı iade talebime ilişkin olarak ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve bu yanıltıcı ürün görseli/açıklama sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma uygun bir jest veya telafi (örneğin kupon vb.) yapılmasını bekliyorum.

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Dilara
GetirÇarşı
04 Kasım 2025 22:03
489

22 Ekim 2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaramı sadece yetkililer görebilir, teslimat adresim İstanbul’dur. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğimde, aynı gün hem uygulama üzerinden destek ekibine yazdım he...

teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Sessiz Kalan Getir

profile
Yasemin
GetirÇarşı
27 Kasım 2025 22:54
73

Getir Market üzerinden 27.11.2025 tarihinde saat 21.09’da İzmir adresime verdiğim market siparişi, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişimdeki ürünlerin tamamı eksik; toplam 813,18 TL tutarındaki alışverişimin tek bir ürünü bile elime geçmedi. S...

teslim-edilmeyen-siparise-sessiz-kalan-getir-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-sessiz-kalan-getir-1.jpg

Kampanyalı Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

profile
Rumeysa
GetirÇarşı
04 Ocak 13:35
566

Getir Market uygulamasından 02.01.2026 tarihinde saat 09:00 civarında banka kartımla kampanyalı ürünler içeren bir sipariş verdim. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden bir gün geçti ve ürünlerim teslim edilmedi, üstelik tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Ben kendim firmaya u...

kampanyali-siparisim-teslim-edilmedi-ve-bilgi-verilmedi-1.jpg
1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve Canlı Destek Yokluğu

profile
Gülşah
GetirÇarşı
09 Ocak 19:11
31

9 Ocak 2026 tarihinde saat 17:12’de Getir üzerinden market siparişi verdim. Uygulamada siparişin 20–30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ yola bile çıkmadı. Buna rağmen ödememi kart ile peşin yaptım ve ayrıca 40 TL teslim ücreti al...

teslimat-gecikmesi-ve-canli-destek-yoklugu-1.jpg
1
Mehmetali sonuçtan hiç memnun değil

Getir Market'te Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Mehmetali
GetirÇarşı
23 Aralık 2025 22:45
30

23.12.2025 tarihinde Getir Market üzerinden saat 14.55’te bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim 15.35 civarında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi, siparişim hiç gelmedi. Uygulama üzerinde siparişim teslim edilmiş gibi göründüğü için hem ürünlerimi alamadı...

getir-markette-teslim-edildi-gorunen-siparis-gelmedi-ve-destek-yanit-vermedi-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz