to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Aile Destekleri Programı kapsamında 2024 Ocak ayının başında İstanbul Bağcılar’dan başvuru yaptım. Daha sonra başvurumun onaylandığını, sistemde “tamamlandı” yazdığını ve hak sahibi olarak kendi adımın göründüğünü 2025 yılı içinde fark ettim. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde SMS ile bilgilendirme yapılmadı; bu nedenle başvurumun kabul edildiğinden haberim olmadı.
E-Devlet üzerinden PTT yardım parası sayfasını açtığımda “ödenecek tutar bulunmuyor” ibaresiyle karşılaştım ve bu ifade nedeniyle başvurumun reddedildiğini zannedip takibini bıraktım. Çevremden ve sonradan öğrendiğim kadarıyla, aslında başvurum kabul edilmiş ve başvuru tarihinden yaklaşık bir ay sonra tarafıma ödeme çıkmış. Yani yaklaşık iki yıldır adıma yatan, ancak bana hiçbir şekilde bildirim yapılmadığı için bilgim olmayan yardım paraları söz konusu.
Bilgilendirme yapılmadığı için hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum, sistemde “ödenecek tutar yoktur” ifadesiyle yanıltıldım ve bu yüzden hakkım olan yardımı zamanında kullanamadım. 144 numarası üzerinden görünen kaydım esas alınarak, başvurumun onaylandığı tarihten itibaren adıma yatırılan tüm yardım ödemelerinin tespit edilerek tarafıma toplu şekilde ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca e-Devlet ve SMS bilgilendirme süreçlerindeki bu hata veya eksikliğin araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
2024 yılı Şubat ayında İstanbul’da Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na nakdi yardım başvurusunda bulundum. Başvurumun kabul edildiğine dair resmi onay aldım, ancak 2026 yılına gelmemize rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Uzun süre bekledim, herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadığı...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na doğum parası için e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum. İlk başvurumu 14.11.2025 tarihinde yaptım. Daha sonra yanlışlıkla aynı işlem için 19.11.2025 tarihinde ikinci bir başvuru daha oluşturdum. Sistem üzerinde ilk başvurum onaylanmış, ikinci başvurum ise redde...
14.10.2025 tarihinde üçüncü çocuğumu dünyaya getirdim. Eşim 16.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yaptı ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de ödeme yapıldı. Oysa devlet tarafından 2025 yılında doğum yapan her anneye doğ...
2023 ve 2024 yıllarında İstanbul Arnavutköy’den Sosyal ve Ekonomik Destek (sed) başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden başvurularımın 23.05.2023 ve 28.11.2024 tarihlerinde olumlu değerlendirildiği belirtiliyor. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Kurumunuza yüz yüze başvurduğumda, evim...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı olarak tarafıma tanımlı olan “eşi vefat etmiş kadınlara yönelik sosyal yardım” kapsamında bir süredir düzenli ödeme alıyordum. Son ödemem 24.12.2024 tarihinde yapıldı. Ancak sistemde yardım türüm hâlâ aktif görünmesine rağmen bu tarihten sonra herhangi bir...
Yorumlar