Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rainwater Su Arıtma Sisteminde Servis Ve İletişim Eksikliği

Rainwater su arıtma sistemleri tam bir pişmanlıktır. Ürünü sattıktan sonra asla servis hizmeti, filtre değişimi için aranmadım. Kendim takip edebildiğim kadar takip ettim. Takip edemediğim zaman asla aranmadım. Ben aradığımda da zar zor ulaşmayı başardığımda servis randevusu alabildim. Bugün artık pes ettim. Ve yeni bir su arıtma şirketini aradım. Ve yeni cihaz takıldı. Yetkili ile görüşmek istediğimi yoksa şikayet var a yazacağımı belirtmeme rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadığı için hiç hoşlanmadığım halde bu şikayeti yazıyorum. Ama başkaları da mağdur olsun istemem. Kesinlikle ciddiyetsiz ve iletişimi bozuk bir firma.

5 Mayıs 12:06 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Ayşe Hanım, Yaşamış olduğunuz deneyim için öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz detaylı olarak incelenmiş olup, tarafınıza zamanında dönüş sağlanamaması ve servis sürecinde yaşanan iletişim aksaklığı firmamız adına kabul edilebilir bir durum değildir. Bu noktada yaşanan süreç için özür dileriz. Amacımız, sürecinizi memnuniyetle sonuçlandırmak ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli iyileştirmeleri sağlamaktır. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmek adına bizim için oldukça değerlidir. Saygılarımızla, Rainwater

Yorumlar

Murat
Benzer Şikayeti Var
6 Mayıs 09:13

Aynı şekil bende yaşadım değiştirdim hizmet veremiyorlar

Benzer Şikayetler

1

Rainwater Su Arıtma Cihazı Sorunu Be Muhatap Bulunamaması

2 sene 2 ay önce rainwater marka su arıtma cihazı satın aldık. İlk senemizde filtrelerimizi değiştirdik ardından 5 ay so...

4 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Superior Alkali Logo
Rainwater Su Arıtma Sistemleri
Superior Alkali
Detaylı İncele