Günlük Takip Sözünü Yerine Getirmeyen Diyetisyen Ve İade Talebi

28 Mart – 29 Nisan tarihleri arasında Diyetisyen İpek Nazik’ten bir aylık paket aldım ve bu hizmet için 3.000 TL ödedim. Paketi alırken özellikle günlük takip olup olmadığını sordum, bana günlük iletişim olacağı söylendi. Buna güvenerek paketi satın aldım ancak üç hafta boyunca sadece liste gönderildi, bir hafta boyunca da tek bir gün bile “ne yaptınız, nasıl gidiyor” diye sorulmadı.

Ben de kendisine günlük iletişim vaadinde bulunduklarını, buna rağmen takip edilmediğimi belirttim. Bunun üzerine “sorarsanız cevap veririz, iletişimden kastımız bu” şeklinde bir yanıt verdi. Hem verilen sözler tutulmadı, hem de bu açıklama ve üslup benim açımdan son derece kırıcı ve saygısızca oldu. Günlük takip ve iletişim vaadiyle paket satılıp, sonrasında bu şekilde davranılmasını kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.

Yaşadıklarım nedeniyle, aldığım hizmetin vaat edilen şekilde sunulmadığını ve iletişim üslubunun da profesyonel olmadığını düşündüğüm için ödediğim 3.000 TL’lik ücretin iadesini talep ediyorum.