Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmedi, ‘Adres Yetersiz’ İddiası Yanıltıcı

Halime · 2026-04-29T19:03:16+03:00

Ziraat Bankası’na ait banka kartım, 5000*******43 takip numarası ile Kuryenet aracılığıyla bugün adresime teslim edilecekti. Tüm gün boyunca adreste olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi. Buna rağmen sistemde ve SMS ile tarafıma, “adres yetersiz” ibaresiyle teslimatın gerçekleşmediği bilgisi gönderildi. Adres bilgilerim tamamen doğru ve güncel olmasına rağmen böyle bir gerekçe gösterilmesi beni mağdur etti. Hem Ziraat Bankası’nı hem de Kuryenet’i aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu aktaramadım. Bu nedenle kartımın nerede olduğunu, teslimatın ne zaman ve nasıl yapılacağını öğrenemiyorum. Kartımı artık kargo ile beklemek istemiyorum. Kartımın Ziraat Bankası şubesine yönlendirilerek tarafıma doğrudan şubeden teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli yönlendirmenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde konuyu ilgili tüm kurumlara taşıyacağımı bilgilerinize sunuyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Kuryenin Adresinizde Yoktunuz İddiası Yanlış Ve Kartım Teslim Edilmedi

Mehmet

Ziraat Bankası

241

Ziraat Bankası’na ait bankamatik kartımın kullanım süresi dolduğu için 9 Mart 2026 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. 10 Mart 2026 tarihinde kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair SMS aldım. 18 Mart 2026 tarihinde ise “adresinizde yoktunuz, tekrar iletişime geçilecek” şeklinde bir mesaj gel...

kuryenin-adresinizde-yoktunuz-iddiasi-yanlis-ve-kartim-teslim-edilmedi-4.jpg

kuryenin-adresinizde-yoktunuz-iddiasi-yanlis-ve-kartim-teslim-edilmedi-3.jpg

Bankkart Teslimatı Gecikiyor Ve Takip Bilgisi Sağlanmıyor

Nilgün

Ziraat Bankası

Ziraat Bankası’ndan eşim adına Bankkart için başvuruda bulunduk. Kartın basım işlemlerinin tamamlandığı ve 6 Nisan tarihinde kargoya verilip dağıtıma çıktığına dair tarafımıza bilgilendirme mesajı geldi. Ancak aradan uzunca bir süre geçmesine rağmen kart hâlâ ev adresimize teslim edilmedi. Bu süreç...

Kuryenet Evde Yok Diyerek Kartı Teslim Etmedi

Fatma

Ziraat Bankası

123

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası bankamatik kartımın teslimatı için Cuma günü mesaj aldım. Mesajda eve gelindiği ve “evde yok” gerekçesiyle teslimatın yapılamadığı belirtilmiş, ancak beni hiçbir şekilde arayan olmadı. Telefonla aranmadığım halde evde yok denilerek işlem yapılmış gösteriliyor. K...

Teslim Edilmeyen Bankamatik Kartı Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

Özlem

Ziraat Bankası

580

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim bankamatik kartım, son kullanma tarihi geçmeden tarafıma teslim edilmedi. Kart teslimatı için başvurduktan sonra, kartı getirecek olan kurye firması bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen kartımı teslim etmedi. Üstelik ev adresimde olmama rağmen, sistemde “adreste...

1 Destek

AGT Kurye Kart Teslimatını Eve Yapmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Gülsün

Ziraat Bankası

936

Kars’ta öğretmen olarak görev yapmaktayım. Ziraat Bankası’ndan Bankkart talebinde bulundum. Kartımın temassız özelliği bozulduğu için yeni kartım AGT Kurye aracılığıyla gönderildi. Ancak, AGT Kurye kart dağıtımlarını eve yapmıyor ve bizzat kurye ile görüştüğümde bu durumu açıkça belirttiler. 10.08.2...

Tüm Ziraat Bankası Kurye Şikayetlerini Gör