to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi ile sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Kargolarım genelde “dağıtımda, gün içinde teslim edilecek” denilmesine rağmen 2–3 gün boyunca teslim edilmiyor. Son olarak takip numarası 11344348233248 olan kargomda yaşananlar beni gerçekten mağdur etti.
Dünden beri dağıtımda görünen kargom bugün saat 17.50 civarında şubeye gittiğimde hâlâ teslim edilmemişti. Şubede görevli personele durumu sorduğumda kargomun dağıtımda olduğunu söylediler. Ben de “Madem teslim etmiyorsunuz, ben kuryeden gidip alayım” dediğimde kabul ettiler ve sanki kargomu teslim etmişler gibi bana bir kağıt imzalattılar. Ancak kargomu o anda teslim etmediler.
Aynı kuryede iki adet kargom olduğunu, birinin başka bir kuryeye verildiğini öğrendim. Diğer kurye yarım saat içinde belirttiği adrese gelmemi söyleyerek orada beklememi istedi. Ben de denilen yere gidip yaklaşık 50 dakika beklememe rağmen gelen giden olmadı, kargom yine teslim edilmedi.
Kargom için hem şubede imza attırılıp teslim edilmemem hem de kuryenin beni bekletip gelmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Sürekli “dağıtımda” denilip teslimatların ertelenmesinden ve özellikle bu son yaşananlardan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.
Takip numarası 11344348233248 olan kargomun, yaşadığım bu mağduriyet de göz önüne alınarak en kısa sürede eksiksiz şekilde kapıma kadar getirilmesini ve Yaşamkent şubesi ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım çantaya ait 19522210621157 numaralı kargom ile ilgili Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi’nden şikayetçiyim. 11.02.2026 tarihinde tarafıma kargomun Yaşamkent şubesinden dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, fakat aynı gün içinde bu kez yetişemedikleri, teslimatın ert...
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi’ne ait kargomuz, bugün evde olmamıza rağmen kapıya dahi gelinmeden posta kutusunun altına bırakılarak teslim edilmiş gibi gösterildi. Ne bir kapı zili çalındı, ne de telefonla arama yapıldı; paketin posta kutusunun altına bırakılıp gidilmesi hem güvenlik açısından hem de...
Sürat Kargo Yaşamkent şubesi ile kısa süre içinde ikinci kez ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. İkidir teslimat bana yapılmadığı halde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen kargolarım başkalarına bırakılıyor. İlk olayda kargom bambaşka birinin kapısının önüne bırakılmıştı. Son yaşadığım olayda ...
Sürat Kargo İncek ddm şubesiyle aralık ayı başından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Son gönderim için sistemde teslimat şubesi İncek olarak görünüyordu, ben de bu nedenle önce İncek şubesine gittim. Ancak gönderimi kendi aralarında Yaşamkent şubesine göndermişler, Yaşamkent Şubesi de tekrar İncek şub...
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi üzerinden gelen 00252167127553 numaralı kargom için bugün gün içinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Adresimde olduğumu özellikle sistem üzerinden bildirmeme rağmen, saat 19.09’da “teslim edildi” mesajı geldi. Ancak kargo bana teslim edilmedi ve teslim al...
Yorumlar