takip

8 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo ile ciddi sorunlar yaşıyorum. 25979325540215 takip numaralı kargom ve bunun gibi 2 adet daha kargom kayboldu ve tarafıma teslim edilmedi. Kargolarımın teslim edilmesi gereken şube Ankara Mamak Natoyolu şubesi. Defalarca kez şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüm an...

Ankara Gölbaşı DHL şubesi tarafından getirilen 655509610433 takip numaralı kıyafet kargom için 22’sinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Aynı gün daha sonra “yoğunluk sebebiyle adresinize teslim edemedik” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ancak kargom ne o gün ne de sonrasında tekrar dağıtı...

Türkiye Finans Happy Platinum kredi kartımı Ağustos 2025 tarihinde, hiçbir gecikmiş borcum olmamasına rağmen banka hatasıyla kullanıma kapatıp idari takipte göstermişlerdir. Daha sonra kartım tekrar açıldı; ancak bu kez kartımda limitimin çok üzerinde ve hatalı bir borç görünmeye başlamıştır. Ağust...

Pegasus Havayolları ile yaptığım bir rezervasyona ilişkin 30 Euro tutarındaki iadenin tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. PNR numaram 13895201’dir. 30.11.2025 tarihinde Pegasus tarafından bana e-posta yoluyla 30 Euro iade yapılacağı bildirildi ve iade sürecinin başlatılabilmesi için...

İstanbul’dan Tekirdağ Ergene, Vakıflar Mahallesi 2551. Sokak’taki adresime taşındım. Binamızda 5 hane, çevremizde de 25–30 hane olmasına rağmen yaklaşık 12 aydır VDSL sabit internet başvurum olmasına karşın altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemizde altyapı bulunmaması n...

PTT ile 16/12 tarihinde Niğde’den Artvin’e gönderilmek üzere bir kargo çıkışı yaptım; ancak gönderim, sistemde Bilecik iline yönlendirilmiş olarak görünmektedir. Yani kargom yanlış şehre gönderildiği için asıl alıcıya ulaşmadı. Takip numaram 27836*****6’dır. Konuyla ilgili PTT ile görüştüğümde, sor...

19 Aralık tarihinde verdiğim, 18734223711802 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen uzun süre İstanbul’da bekletildi ve ancak çok geç bir tarihte yola çıkarıldı. Kargonun bu kadar uzun süre İstanbul’da tutulması, Sürat Kargo’nun işini ne kadar ciddiyetsiz ve düzensiz yaptığını açık...

20 Aralık’ta tuvart isimli firmadan 3 adet yılbaşı temalı boyama seti ve hediye paketi sipariş ettim. Sitede ürünlerin içinde boyalar, tuval gibi tüm ihtiyaçların bulunduğu belirtiliyordu. Siparişimi kredi kartıyla ödedim ve mail adresime “24968 numaralı siparişiniz alındı” şeklinde bir teyit maili ...

Kuryenet firması aracılığıyla gönderilen 5000***730108 ve 5000*******79 takip numaralı kartlarım üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Sisteme bakıldığında “adreste yoktunuz” notu düşülmüş; ancak belirtilen gün ve saatlerde adresteydim, herhangi bir arama ya da kapıya gelme durumu da yaşanmadı. Şu an...

Less and Romance isimli giyim firmasından 1 Aralık 2025 tarihinde s beden alt ve m beden üst ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 4865. Yaklaşık 10 gün sonra ürünler elime ulaştığında üst ürünün m beden yerine s beden gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine firmaya mail attım ancak hiçbir dönüş alama...

Lobbeco’dan yaklaşık bir ay önce teknoloji kategorisinden bir ürün için sipariş verdim, ödememi yaptım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo süreci, hazırlık durumu ya da tahmini teslim tarihi hakkında tarafıma herhangi bir mesaj veya e-...

İstanbul Beylikdüzü’indeki Aksu Çarşı’ya olan genel borcum nedeniyle e-Devlet üzerinden dün itibarıyla adımda bir icra dosyası açıldığını gördüm; fakat bugüne kadar ne ev adresime ne de kendi telefonuma herhangi bir tebligat ya da bilgilendirme yapılmadı. İcra sürecini, önce babam aranarak kendisine...

Yurtiçi Kargo Yenimahalle Şubesi üzerinden gönderilen ve 22 Aralık çıkışlı, 915595886299 takip numaralı kargomun teslimat adresini Ankara Keçiören Hasköy Mahallesi olarak güncelletmeme rağmen kargom kayboldu ve bir türlü teslim edilmedi. Gönderinin 23 Aralık’ta teslim edileceği söylenmesine rağmen ...

WeWorldExpress üzerinden takip numarası WWETA0138414922YQ olan kargom için sistemde uzun süredir “Handed over to track” ifadesi görünüyor; ancak yerel firmadan ne teslimat kodu ne de herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım. 25.12.2025 tarihinden beri durum aynı şekilde görünüyor. Konu ile ilgil...

Aras Kargo ile gönderilen 5766*******81 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sistemden baktığımda kargonun hareketlerini görebiliyorum ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte hem şubeye hem de Aras Kargo müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat tele...

Türk Telekom’da kullandığım 200 GB Magnet mobil internet paketim 01.12.2025 tarihinde alındı ve 19.12.2025 tarihinde tükendi. Bu süre içinde paketin erken bitmemesi için modemi özellikle kapalı tuttum, interneti son derece sınırlı ve kontrollü kullandım. Buna rağmen 200 GB gibi yüksek bir paketin bu...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. Samandağ şubesine gelmesi gereken kargom en son Adana’da görünüyor ve yaklaşık 15 gündür hareket bilgisi hiç güncellenmedi. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Merkezi arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak aradan g...

Kimmerplus.com üzerinden, internette gördüğüm reklamlar aracılığıyla yönlendirildiğim formu doldurarak Kimmer Plus 2’li Set Premium Series budama makinesi ve ot biçme makinesi satın aldım. Siparişim 18 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı ve Aras Kargo’nun 5767*******82 takip numaralı gönderisi S.K. a...

22 Aralık’ta Amazon’dan Airpods Pro 3 siparişi verdim. Adresi sehven Çanakkale seçtiğim için 1 saat sonra müşteri temsilcisi H***** Hanım’a ulaştım. Kendisi, kargo (DHL) teslim aldıktan sonra adres değişikliği yapılabileceğini, konuyu takibe aldığını belirterek telefonumu istedi. ​24 Aralık’ta ürün ...