to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile bana ulaştırılması gereken, kp06335945986 takip numaralı kargom için, evde olmama rağmen zile bile basılmadan “evde yoksunuz” şeklinde mesaj geldi. Ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Aynı sorunu daha önce de iki kez yaşadım ve bu tekrar eden bir durum haline geldi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise durumu anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı; sadece “gelip alacaksınız” denilerek sorumluluk tamamen bana bırakıldı. Bursa Nilüfer adresime teslim edilmesi gereken kargoyu, bu ilgisizlik nedeniyle yine ben şubeye gidip almak zorunda kaldım ve kargo bir daha adrese getirilmedi.
Evde olmama rağmen her seferinde “evde yok” gösterilmesi ve müşteri hizmetlerinin umursamaz tavrı nedeniyle mağdur oldum. Kuryelerin adrese gerçekten gelip gelmediğinin araştırılmasını, bu kayıtların incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28.02.2026 tarihinde PTT ile tarafıma gönderilen, kp06195130416 takip numaralı kargom, ikamet adresimde olmama rağmen “evde yok” denilerek şubeye/merk...
20.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken kp06314221605 takip numaralı kargom için dağıtıma gelen görevli apartman zilime bastı, ancak otomatik kapıda o anda bir arıza vardı ve kapıyı açamadım. Hemen ardından beni aradı, ben de kendisine tekrar zile basmasını, otomatikte ar...
PTT Kargo ile 2607459206359 takip numaralı gönderimin teslimatında yine sorun yaşadım. Sistemde 30.01.2026 ve 31.01.2026 tarihlerinde adrese gelindiği ve “evde bulunamadığımız” notu düşülmüş, ancak bu tamamen gerçeği yansıtmıyor. Ve bu tarihlerde evde olmamıza rağmen kimse kapımıza gelmedi, herhangi...
PTT ile ilgili yaşamış olduğum sorunu paylaşmak istiyorum. Kp06***415664 takip numaralı kargom, 21.11.2026 tarihinde adresime getirilmiş gibi gösterilmesine rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi. Oysa o gün evdeydim ve hiçbir şekilde kapım çalınmadı, zile de basılmadı. Sistemde evde olmadığım...
PTT Kargo ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kp06292355750 takip numaralı kargom için sistemde 8 Nisan 2026 tarihinde “Adreste Yok/Kapalı - Haber Kağıdı Bırakıldı” notu düşülmüş görünmektedir. Ancak o gün evdeydim, kesinlikle zile basılmadı ve kapıma herhangi bir haber kağıdı bırak...
Yorumlar