Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Yanlış Şehirlerde Dolaşıyor Ve Bilgilendirme Almadım

profile
30 Nisan 10:01
25

28.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, İstanbul Esenyurt’tan Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen Eskişehir’e gelmesi gerekirken önce Konya’ya, ardından İzmir aktarmaya yönlendirilmiş durumda. Ürünüm şu anda hâlâ İzmir aktarmada gözüküyor ve 2 gündür teslimat bekliyorum.

Kargonun bu şekilde şehir şehir dolaştırılmasını ve buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmemesini kabul edemiyorum. Süreçle ilgili sadece alışveriş sitesinden “kargonuz verildi” bilgisi alabildim, kargo firması tarafından ne bir gecikme açıklaması ne de tahmini teslimat süresi paylaşıldı. Bu süreçte Sürat Kargo ile iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve hâlâ ürünüm adresime teslim edilmedi.

Gönderi takip numaram 23312214363414’tür. Ürünün bir an önce Eskişehir’deki adresime teslim edilmesini ve yaşatılan bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki gönderilerde benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için şubeler ve aktarma merkezleri arasındaki süreçlerin daha dikkatli yönetilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzmir Aktarma Merkezinde 10 Gündür Bekleyen Sürat Kargo Ve Trendyol Siparişi Teslim Edilmedi

profile
05 Şubat 14:53
197
izmir-aktarma-merkezinde-10-gundur-bekleyen-surat-kargo-ve-trendyol-siparisi-teslim-edilmedi-2.jpg
izmir-aktarma-merkezinde-10-gundur-bekleyen-surat-kargo-ve-trendyol-siparisi-teslim-edilmedi-1.jpg

Sürat Kargo’nun Geciken Teslimatı Ve Kaba Personel Tavrı

profile
03 Nisan 13:06
220

Teslimatlar Gecikti Ve Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıldım

profile
01 Nisan 22:54
136

Maltepe Aktarma Merkezinde Kargomun 2 Günlük Gecikmesi İş Süreçlerimi Bozdu

profile
26 Mart 09:59
188
maltepe-aktarma-merkezinde-kargomun-2-gunluk-gecikmesi-is-sureclerimi-bozdu-1.jpg
2
Mert sonuçtan memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Şube Çalışanlarının İlgisiz Yaklaşımı

profile
16 Mart 11:38
150
Tüm Sürat Kargo Takip Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri