to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev telefon uygulamasına giriş yaparken, bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen sürekli “kullanıcı adı veya şifre yanlış” hatası alıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve farklı cihazlardan, farklı internet bağlantıları üzerinden denememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum.
Yurt dışında, Irak’ta yaşıyorum ve ödemelerimi yaptığım halde durumumu acil olarak kontrol etmem gerekiyor ancak uygulamaya giremediğim için hesap hareketlerimi ve ödemelerimi görüntüleyemiyorum. Bu durum hem güvensizlik hissi oluşturuyor hem de sürecimi sağlıklı takip etmemi engelliyor.
Kendi müşteri temsilcimi WhatsApp üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarıma cevap verilmiyor. Hem uygulamadaki bu giriş sorununun acil şekilde çözülmesini hem de müşteri temsilcilerinin yurt dışında yaşayan müşterilerle daha ulaşılabilir ve ilgili olmasını talep ediyorum. Hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapıp ödemelerimi ve hareketlerimi güvenle takip edebilmek istiyorum.
Fuzulev sistemine bugün, 16 Ocak tarihinde web üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “giriş bilgileriniz hatalı” uyarısı alıyorum. Daha önce aynı bilgilerle giriş yapabiliyorken şu anda hesabıma erişemediğim için ödemelerimi kontrol edemiyorum. Hesap / sözleşme numaram 543231’dir. Durumu mü...
Fuzulev’in Mardin şubesinden hizmet alıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Defalarca kez merkezi ve bayiyi aramama rağmen hiçbir şekilde sisteme erişim sağlayamadım. Her aradığımda sistemde hata olduğunu, problem olduğunu, ay sonuna kadar halledileceğini söylüyorlar fakat veri...
Telefonumda Fuzul’ün mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Daha önce normal şekilde açılan uygulamaya artık giremiyorum ve sistem üzerinden hesabımı kontrol edemiyorum. Sisteme yatırdığım paramı, ödemelerimi ve t...
Fuzulev Android uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Giriş yaptığımda ekranda sürekli “Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor. Bilgilerimi doğru girdiğimden emin olmama rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle ödemelerimi ve hesap hareketlerimi kontrol...
Yorumlar