Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Alanya’da Yurtiçi Kargo Teslimat Sorunu Kargolar Dağıtıma Çıkarılmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
30 Nisan 09:36
82

Yurtiçi Kargo’nun Antalya Alanya bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. 710894332319 takip numaralı kargom başta olmak üzere kargolarım dağıtıma çıkarılmıyor, teslimat yapılmıyor ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı ya da arama almıyorum.

İki gündür beklediğim son kargomda da yine aynı durum yaşandı. Daha önceki gönderilerimde de defalarca kez aynı sorunla karşılaştım; kargolarım adresime hiç getirilmeden doğrudan geri iade sürecine alınıyor. Şubeden almam için ne SMS geliyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor, sadece “bölgenize teslimat yok” denilerek geçiştiriliyorum.

Adresime teslimat yapılmasını, en azından teslimat dışı bölge deniyorsa dahi şubeden alabilmem için zamanında SMS veya arama ile mutlaka bilgilendirilmek istiyorum. Sürekli geri iade yaşanmasının önlenmesi ve Alanya bölgesindeki bu teslimat sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

30 Nisan 09:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sn. Hasan Ç. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Hasan
Hasan
30 Nisan 13:26

Sorunumu çözeceklerini yetkili birimlere ilettiler. İletişim sağlayan yetkililere teşekkür ediyorum.

Hasan
Hasan
30 Nisan 18:55

Öğlen aradılar ve dağıtıma çıktığını söylediler teslim edilecek diye gene teslim alamadım ürünü madem teslim etmeyeceksiniz niye beni oyalıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Siparişim Günlerdir Antalya Adalya Şubesinde Bekletiliyor

profile
14 Ocak 19:00
838
"Şikayetten hemen sonra kaydımın alındığını ve inceleneceğini bildirdiler. Ertesi gün sabahı bölge müdürlüğünden, sonra da tekrar merkezden arayarak sorunu çözdüler. Temsilcilerin yaklaşımından dolayı teşekkür ederim, ne yazık ki adalya şube ile sürekli aynı sorunu yaşıyoruz, Google maps yorumlarına bakarsanız bir tane iyi yorum yok haklarında. Bu şube yüzünden alışverişlerinde Yurtiçi Kargo'yu tercih etmiyorum ama bazen satıcılar Yurtiçi ile kargolayabiliyor. Ne zaman Yurtiçi ile kargom gelse hep bir problem yaşıyoruz adalya şubeyle. Yinede sorunumu hızla çözdüğü için temsilcilere tekrar teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri