Kargo Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

Kolay Gelsin kargo firması ile ilk kez bir gönderi alacaktım. 261819435481 takip numaralı kargomun teslimat tarihi 12 Mart 2026 olarak görünmesine rağ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçte hem zaman hem de iletişim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. 262815136832 takip numaralı kargom ilk önce teslimat adresim yerine fatura adresime gönderildi, bunu fark edince arayarak düzelttirdim. Daha sonra 29.04.2026 tarihinde kargom Mersin şubesine ulaştı ancak o günden beri sabah saatlerinden itibaren şubede beklemesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen numaramla ne yaptıysalar bir türlü bağlanamıyorum, kendi numaramdan asla müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Şubenin de doğrudan arayabileceğim bir telefonu olmadığı için hiçbir muhatap bulamıyorum. 1890 TL ödeyerek aldığım yatak koruma ürünüm için bu kadar uğraşmama rağmen kargom elime ulaşmadı.
Kargomun artık daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kolay Gelsin kargo firması ile ilk kez bir gönderi alacaktım. 261819435481 takip numaralı kargomun teslimat tarihi 12 Mart 2026 olarak görünmesine rağ...


Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi belirtmek istiyorum. 177463939 takip numaralı kargomun 09.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo adresime hiç gelmedi. Süreç boyunca Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçtim. Her...

Kolay Gelsin kargo firması yüzünden ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. 9 Mart Pazartesi günü “kargoya verildi” olarak görünen gönderim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 264620996526 olan kargom uzun süredir dağıtım şubesinde gözüküyor ancak hiçbir hareket yok...
Yorumlar