Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Evanev Home Logo

Evanev Home

Evanev Home Logo
Evanev Home

AiVarile Marka Karnesi

Evanev Home için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 56/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişikliği (%50) izleniyor; buna ücret iadesi (%25) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%25) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iade sonrası ücretlerin yatırılmadığını ve iletişim kanalları üzerinden yanıtsız bırakıldıklarını bildiriyor.

56/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%50
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%25
  • Para-ücret iade edildi%25

Müşteri Teşekkürleri

  • Uğur

    Şikayetimle ilgilendiler ve hemen çözüm buldular çok teşekkür ederim iade alıp yeniden gönderdiler teşekkürler

  • Melek

    Mağduriyetim fazlasıyla giderildi çok teşekkür ederim

  • Ezgi

    Teşekkürler çözüldü


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Para iadesi yapılmaması: 14 şikayette ürünler iade edilmesine rağmen 2.270-3.499 TL tutarındaki ücretlerin yatırılmadığı belirtiliyor.

İletişim ve Destek Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar

  • Sürecin sürüncemede bırakılması: 6 şikayette WhatsApp üzerinden 'en kısa sürede yapılacak' denilerek yanıt bekletildiği aktarılıyor.
  • Destek kanallarına erişim zorluğu: 3 şikayette telefon ve WhatsApp kanallarından yanıt alınamadığı ifade ediliyor.

Ürün Teslimat ve Kalite Kusurları

  • Ayıplı ve hasarlı ürünler: 5 şikayette ürünlerin kırık geldiği veya kullanım sırasında kısa sürede hasar gördüğü bildiriliyor.
  • Eksik parça gönderimi: 4 şikayette montaj vidaları, raf pimi veya ürün çubuklarının eksik olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

57 şikayet
Sonuçlarda ara...

Evanev Home Geciken İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

48

Evanev internet sitesinden bir çamaşır sepeti satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 19.08.2026 tari...

Evanev Home İade Ödemesi Gecikiyor 1.688 TL Kredi Kartıma Yansımıyor

44

Evanev firmasından aldığım yağdanlık ve kaseyi 11 Ağustos’ta iade ettim. Ürünü teslim etmeme ve üzerinden günler geçmesi...

Evanev Home Bambu Çamaşır Sepeti Eksik Vida Ve Parça Talebi

78

Evanev’den aldığım Eva Medusa bambu kirli çamaşır sepeti bugün kargo ile elime ulaştı ancak kutudan eksik vidalar ve bağ...

Evanev Home Kırık Cam Meyvelik Ve Geciken Para İadesi

146

Evanev’den satın aldığım “Akasya standlı cam meyvelik” ürünü, kötü paketleme nedeniyle kırık şekilde elime ulaştı. Ürünü...

Evanev'den Aldığım Mopun Kırılması Ve Yedek Parça Bulunamaması

139

Evanev’den satın aldığım, sitelerinde tek tip olarak satışa sundukları mopu yaklaşık iki ay önce aldım. Ürünü henüz ikin...

Evanev'den Aldığım Mopun Kırılması Ve Yedek Parça Bulunamaması
Evanev'den Aldığım Mopun Kırılması Ve Yedek Parça Bulunamaması
+1

Evanev Home İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Cevap Bekliyor

407

Evanev’den kirli sepeti ve kek fanusu satın aldım. Ürünleri yaklaşık 3 hafta önce iade etmek üzere DHL kargo ile gönderd...

Evanev Home Transfer Aşamasındaki Kayıp Kargo Ve İade Talebi

371

30 Haziran’da Evanev Home internet sitesi üzerinden bir adet kirli çamaşır sepeti sipariş verdim. Sipariş numaram 30729....

Evanev Home Kargo Bilgisi Olmadan Uzayan Sipariş Ve İade Sorunu

483

Evanev’in kendi internet sitesi üzerinden 19 Haziran tarihinde 1796,00 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak #3029...

Evanev Home Defolu Ürün İadesi Ve Geri Ödeme Eksikliği

414

25 Mayıs’ta evanev üzerinden mop, saklama kabı ve yağdanlık seti satın aldım. Ürünler elime ulaştığında yağdanlık seti v...

İade Talebime WhatsApp’tan Yanıt Gelmeyen Evanev

367

Evanev’in kendi internet sitesinden duvara monteli metal askılık satın aldım. Ürün 24 Mayıs civarında elime ulaştı ancak...

Evanev Home Kargo Gecikmesi Ve İade Ödemesinin Yapılmaması

865

Evanev’den 26 Nisan tarihinde internet üzerinden bir çatal kaşık takımı siparişi verdim, 28’inde kargoya verileceği söyl...

Çözüldü
1

"Teşekkürler çözüldü"

Ezgi şikayetini yayından kaldırdı

Evanev Home İade Sürecine Yanıtsızlık Ve Geri Ödeme Sorunu

1.950

Evanev’den evim için 3’lü kase seti satın aldım. Kargo hızlı geldi ancak ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim v...

Çözüldü
1.085

"Sıkıntım giderildi ilginiz için teşekkürler"

Büşra şikayetini yayından kaldırdı

İletişim