to read complaints and reviews, or file yours. 
Evanev Home’un kendi web sitesinden 1 Kasım tarihinde 4527 numaralı sipariş kodu ile temizlik mop seti satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için hemen kullanmadım ve 24 Aralık’ta ilk kez deneme fırsatım oldu. Ancak daha ilk kullanımda mopun sap kısmının kırık olduğunu fark ettim. Ürünün kırık ha...
"Şikayetimle ilgilendiler ve hemen çözüm buldular çok teşekkür ederim iade alıp yeniden gönderdiler teşekkürler"
Evanev Home’dan yaklaşık 5 gün önce aldığım kirli çamaşır sepetinin paketini açtığımda, sepetin alt kısmında olması gereken iki adet çubuğun eksik old...
28 Ekim 2025 tarihinde Evanev’in kendi sitesi üzerinden verdiğim #3177 numaralı siparişimde yer alan "ikili Eva medusa bambu kirli çamaşır sepeti 2 katlı raf banyo dolabı 95X40X30 cm." ürününü iade ettim. Ürünü Yurtiçi Kargo 305081349875 takip numarasıyla gönderdim. İade işlemi tamamlanmasına rağmen...
12 Haziran perşembe günü, defolu gelen ürünleri iade etmek üzere, ürünleri geldiği gibi geri gönderdim. Ürün, cumartesi günü ellerine ulaştı. Üç gün i...
Sipariş vermek istedim, ancak veremedim, ekte yer alan şekilde bir mesaj aldım. Kargo maliyetini bana ödetip de "minimum sipariş tutarı 499 TL" demek de nedir? Biri bana açıklasın lütfen. Kargo bedava dese anlarım da, kargoyu da bana ödetiyor. İnsanı düpedüz yanıltmak değil de nedir bu?
"Firma tarafımla iletişime geçti ve çok yardımcı oldu. Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler."
Evanev'den 04.04.2025'de 2.175 TL'lik sipariş verdim ve kartımdan ödeme çekildi. Fakat siparişlerimi görüntülemek istediğimde siparişim görünmemektedir. Mail ile bildirim yaptığımda 'teslim edilemedi' uyarısı vermektedir. Telefon numarası da yoktur. Mağduriyetimi ancak buradan bildirebiliyorum.
Tam 5 gün önce, sabah saat 8'de bir ürün aldım ama hala kargolanmadı. Ne bir numara var ne de başka bir bilgi. Bu nasıl büyük bir site? WhatsApp adreslerine yazdığımda sadece isim sorulup 'kargolanacak' denildi. Üstüne kaç kez yazdım, çevrim içi olmalarına rağmen asla cevap vermediler. Benden ne bir...
"Çok ilgilenip telafi ettiler bir karışıklık olmuş çok teşekkür ederim sonra sorunsuz bir halde çok güzel geldi ürünlerim teşekkür ederim"
Sipariş verdim, 1 hafta oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Mesaj atıyorum, cevap vermiyorlar. Bugün yarın diye insanı oyalıyorlar, böyle bir durum olamaz. ...
"Her şey için teşekkürler"
1 ay oldu. Halen 12'li çerez tabağım elime ulaşmadı... Kargo şirketi elime kadar getirdi. Bir sorun var deyip vermeden gitti, 'Şubeden alırsın' dedile...
"Ürünüm gönderildi teşekkürler"
Kaç gün oldu. Ürün alalı ne ürün siparişlerime ulaşabiliyorum ne de cevap veriyorlar. Geceye kadar aktifler ama mesajlarımı açmıyorlar. Ürünlerim karg...
