to read complaints and reviews, or file yours.Manav Görevlisinin Saygısız Tutumu Ve Müşteri Seçim Hakkının İhlali
28.05.2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce İzmit Yeşilova’daki Yılmaz Market’in manav reyonuna alışveriş için gittik. Amacımız kilosu 174 TL olan eriği almak ve kendi poşetimize koymaktı. Zaten ürünü elleyerek tek tek seçmiyorduk, normal bir şekilde poşetliyorduk. Buna rağmen manavdaki görevli, “seçmiyoruz” diye kaba bir üslupla bizi uyardı.
Bu fiyatta bir ürünü alırken elbette düzgün olanları seçme hakkım olduğunu, eğer böyle bir kural varsa tezgâhın başında durup kendisinin poşetlemesi ya da ürünleri baştan düzgünce ayıklaması gerektiğini belirttim. Sonuçta bunun için orada çalıştığını, maaşını bunun için aldığını söyledim. Buna karşılık görevli, son derece saygısız bir biçimde “benim ürünüm satılıyor zaten” tarzında kendini savundu.
Bu tutum üzerine manav reyonundan almak üzere poşete koyduğumuz bütün ürünleri kasaya götürmeden bıraktık ve alışveriş yapmaktan vazgeçtik. Sağlam ürünle çürük, ezik ürünü aynı fiyata satmaya çalışmak, müşteriye seçtirmemek ve üstüne bir de bu üslup ile konuşmak bana göre kurnazlık ve müşteri saygısızlığıdır.
Bu şikayeti yazmaktaki amacım, özellikle İzmit Yeşilova’daki bu şubeden alışveriş yapan insanların durumdan haberdar olması ve kimlere para kazandırdıklarını bilmesidir. Böyle bir personelle çalışılıyorsa, orada işini düzgün takip eden bir yönetici olmadığı izlenimine kapılıyorum.
