Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'ten Telefon Siparişi İptali Sonrası İade Sorunu

68

EasyCep internet sitesinden 17.03.2026 tarihinde telefon satın almak istedim siparişi yarım saat içinde iptal ettim herhangi ürün teslim almadım. EasyCep’e defalarca aradım ücretimi iade etmediler aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Muhatap bulamıyorum yapay zeka N** ile sürekli konuşmuyorum iademin yapılmasını talep ediyorum

8 Haziran 18:52 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

8 Haziran 19:12

Merhaba Salih Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Salih
16 Haziran 09:27

EasyCep'e telefon siparişi vermek için başvurdum, siparişi iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim. Firma yetkilisi iade yapacaklarını söyledi ancak henüz hesabıma yansıyan tutar bulunmuyor. Süreçteki yaklaşım aynı kaldı, sorun hâlâ çözülmedi.

Salih
30 Haziran 12:28

Firma iade ücretini vermemede ısrar ediyor yeni yöntem bulmuş puan verelim diyorlar 17.03.2026 dan bugüne henüz iade almadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İadem İki Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

1.044

06.03.2025te EasyCep sitesinden telefon satın aldım mağazadan teslimat seçtim. Mağazaya gittiğimizde iade istedim ama he...

2 Destek

29.699 TL İadesi 50 Gün Boyunca Dondu Ve Çözüm Yok

479

EasyCep’ten 31.03.2026 tarihinde bir telefon satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 9 Nisan’da iade ettim ve ürün kendiler...

1 Destek2 Yorum

EasyCep’te Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsız Şikayet Sonrası Mağduriyet

491

18 Mart’ta EasyCep’e sattığım telefonum için 6.120 TL ödeme alacağım olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesin...

1 Yorum

EasyCep’ten 65 Bin TL’lik Geri Ödeme 46 Gün Boyunca Gecikiyor

570

EasyCep’ten yaklaşık 65 bin TL bedelle, 6 taksitli kredi kartı ödemesiyle bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular