to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Geri Bildirim Almama Ve Takip Ekranı Yokluğu
Bisaat.com’dan saat satın aldım fakat umduğum gibi değildi. Ben de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince, iade hakkımı kullanarak iade için belirttikleri firmadan oluşturulan kod ile 21.05.2026 tarihinde kargonun gönderimini sağladım ve 22.05.2026 tarihinde satıcının eline ulaştı.
WhatsApp hatlarından defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen en ufak geri bildirim alamıyorum. Sitelerinde de iade süreci için hiçbir takip vb. Ekran bulunmuyor. Bayram dolayısı ile geri yanıtların gecikebileceğinin farkındayım fakat en ufak geri bildirim alamamak ve takip ekranının olmaması beni endişelendirdi.
İade işlemlerimin ivedilikle ilerletilmesi için desteğinizi rica ederim.
Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Sipariş Numarası: sp0517***01
İade Kargo Takip Numarası: 6057632444895
Merhabalar, Şirketimiz resmi kurban bayramı tatilindedir. İade kargonuzla ilgili ilk geribildirimi, depomuza teslim olduğunda almışsınız. 01 Haziran 2026 Pazartesi günü mesai başlangıcıyla beraber işlemlerimiz başlayacaktır. İade işleminizle ilgili tüm geri bildirimleri mail yoluyla alacaksınızdır. Teşekkürler, iyi tatiller 😊
Süreç ilerledi, destekleriniz için teşekkür ederim.
Teşekkür eder, iyi günler dileriz 😊
