to read complaints and reviews, or file yours.34.791 TL İade Ödemesi Gecikmesi Kabul Edilemez
Adidas’ın resmi internet sitesi adidas.com üzerinden yeni doğan bebeğim ve kendim için alışveriş yaptım. Tüm ürünleri tek bir sipariş numarası olan atr91246383 ile aldım ve daha sonra tamamını iade ettim. Kargo takip bilgilerine göre ürünler 4 Mayıs’ta adidas deposuna teslim edildi.
Toplam 34.791 TL tutarındaki iadem, üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda depoya kayıt açıldığı ve iade süresinin geçtiği için özür diledikleri, ayrıca sistemlerinde bir ürünün sonradan teslim edilmiş gibi göründüğü söylendi. Oysa tüm ürünleri aynı anda, tek sipariş numarası ile iade ettim.
Bu kadar yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul edemiyorum ve yaşanan sistem hatasının sonuçlarının bana yansıtılmamasını istiyorum. 34.791 TL’lik iade tutarımın gecikme olmadan acilen kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda net ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Hamileyim kaç gündür iletişime geçmiyorlar böyle sinir bozucu bir durum görmedim neden benim paramı kullanıyorsunuz günlerdir?
Bugün de dönüş yapmadılar CİMER'e ve Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim bu kadar yüklü bir meblağ neden günlerdir bekletiliyor açıklama dahi yapmıyorlar
