tahsilat

10 Şubat saat 18:40 civarında Şikayetvar üzerinde karşıma çıkan Playweez reklamı üzerinden yönlendirildiğim sayfada phishing yöntemiyle 279 TL tutarında haksız bir çekim yapıldı. Sitenize aldığınız bu reklam yüzünden insanlar dikkatsizce kod girişi yapmaya yönlendiriliyor ve bu yolla maddi kayba uğr...

Ziraat Bankası pos cihazlarımız üzerinden yaklaşık 15 gündür QR ile ödeme aldığımızda ciddi bir sistemsel sorun yaşıyoruz. Pos cihazında işlem “ret” olarak görünmesine rağmen müşterinin hesabından para çekilmiş oluyor. İşlem ret göründüğü için tekrar denemek zorunda kalıyoruz ve her seferinde ret gö...

21.11.2025 tarihinde Suudi Arabistan’a umre ziyareti için pasaport çıkarmak isterken, Ziraat Mobil üzerinden yanlışlıkla 6 aylık pasaport harcı yatırdım. İşlem sonrasında yetkililer pasaport süresinin 1 yıllık olması gerektiğini söyleyince, aynı gün içinde bu kez 1 yıllık pasaport harcı ödemesini ya...

2023 yılından beri Digiturk abonesiyim. İstanbul’dan Fethiye’ye taşındığımda aboneliğimi yeni adresime nakil ettirdim. Şu anda bir adet spor paketi aboneliğim bulunuyor; ancak sistemde toplam üç ayrı abonelik görünüyor ve bunların ikisi benim adıma bile kayıtlı değil. Yaklaşık iki aydır spor paketi...

10.02.2026 tarihinde saat 18.05 civarında 0 850 430 67 18 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom ev interneti biriminden arıyormuş gibi tanıttı ve telefonda benden yalnızca “1” tuşuna basmam istendi. O sırada ev internetimde sorun yaşadığım için gerçekten Türk Telekom tarafından...

Akbank’ta bulunan Artı Para ve kredi kartı borcum için yapılandırma yapmak istiyorum ancak yurt dışında yaşadığım için SMS onayı veremiyorum. Bankaya kayıtlı olan numaram şu an kullandığım numara olmasına rağmen, yurt dışı hattı olduğu için gönderdiğim onay mesajı iletilmiyor ve işlem tamamlanamıyor...

07.02.2026 tarihinde Üsküdar’daki Arada Blue City isimli restoranda iki kişilik kahvaltı için kişi başı 1.300 TL iken toplam 2.860 TL tutarında hesap ödedim. Ödemeyi kartla yaptım ve pos fişi verildi, ancak %10 KDV adı altında alınan servis ücretinin yazılı olduğu fişi vermek istemediler. İki kişil...

10.02.2026 tarihinde saat 16:51’de Gamelobi.com üzerinden 3625 RP satın aldım ve kredi kartımdan 500 TL tahsilat yapıldı. Site üzerinde “anında teslimat” ibaresi bulunmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne RP hesabıma yüklendi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Canlı destek...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve hattım 12 ay taahhütlüydü. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kala hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen Ocak ayına ait, ne olduğunu anlayamadığım 990,21 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu faturanın içeriğini hiçbir şekilde göremiyorum, detay görüntüleyemiyorum. 53...

05.09.2025 tarihinde Bursa–İstanbul otoyolunu kendi aracımla kullandım. Geçiş sırasında ne gişede ne de sonrasında HGS bakiyemin yetersiz olduğuna dair herhangi bir uyarı veya tarafıma ulaşan yazılı tebligat almadım. Buna rağmen Otoyol a. Ş.’nin çalıştığı bir hukuk bürosu tarafından aranarak adımı v...

Garanti BBVA’da Kasım 2025 – Şubat 2026 tarihleri arasında, kredi kartı son 4 hanesi 5046 olan kartımla aylık 8.000 TL olacak şekilde 3 ay düzenli ödeme şartı bulunan 8.000 TL Bonus kampanyasına katılarak BES ödemelerimi gerçekleştirdim. Ödemelerim otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak kartımda...

Ziraat Bankası üzerinden Genç Bankkartıma yatan KYK kredi ödememden, 10 Şubat 2026 gecesi saat 01:40 civarında iznim ve onayım olmadan 1.372 TL “Harçlık Avans Tahsilatı” adı altında çekim yapılmıştır. Hesabıma o gün 4.000 TL KYK kredi ödemesi yatırılmıştı ve herhangi bir harçlık avans kullanımım ya ...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı, bankada görevli personele özellikle borcum olup olmadığını sormama rağmen “borcunuz yok” denilerek kapattım. Kartım kapatılırken üzerindeki 20.000 TL de tarafıma iade edildi. Ben de bu bilgiye güvenerek herhangi bir borcum kalmadığını düşündüm. Ancak yaklaşık üç...

Van Özalp’ta ikamet ediyorum. Evimde çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, çamaşır kurutma makinesi, fırın, ütü ve daha sayamadığım birçok elektrikli ev aleti bulunuyor ve bunları sık sık kullanmama rağmen elektrik faturam en fazla 300–400 TL aralığında geliyor. Buna karşın Vaski’den gelen su faturam ...

İca şikayetdi 34***24 plakalı aracıma ait Fenertepe geçişlerinde ve YSS kullanımında, HGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen geçmişe dönük geçiş ücretleri sistem tarafından tahsil edilmemiş; buna karşın daha sonraki tarihli geçişler özellikle tahsil edilmiştir. Bu uygulama sonucu borçlar bi...

Yaklaşık son iki yıldır, özellikle 2025 yılının Ocak ayından beri TikTak üzerinden yaptığım kiralamalarda promosyon iadeleri ve çekilen tutarlar konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Avrupa’dan Asya’ya araçla geçiş yaptığım kiralamalarda ekranda yaklaşık 1.000 TL civarı bir tutar gösterilirken, kredi ...

Avrasya Tüneli’nden 34 xxx 24 plakalı aracıma ait geçişlerde, HGS hesabımda defalarca ve kesintisiz şekilde yeterli bakiye bulunmasına rağmen geçmişe dönük geçiş ücretleri sistem tarafından tahsil edilmemiştir. Buna karşın, daha sonraki tarihli geçişler özellikle tahsil edilmiş, eski borçlar bilinçl...

Yaklaşık 9–10 yıldır Soma linyitnet Telekomünikasyon internet aboneliğimi düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımı her ay banka kanalı ile, eksiksiz ve zamanında ödüyorum. Sistemde bir kuruş dahi eksik ödeme olsa tahsilat gerçekleşmediği ve zaten internet hizmeti açılmadığı halde, tüm faturalarım t...

Yaklaşık 12 yıl önce e-Devlet üzerinden GSM şirketleri borç/alacak sorgulaması yaptığımda Turkcell nezdinde 29,19 TL alacağım olduğunu gördüm. Bunun üzerine Turkcell’in internet sitesi üzerinden iade başvurusu yaptım, IBAN bilgilerimi de eksiksiz şekilde ilettim ve iadenin yapılacağını düşünerek kon...

Ekim 2025’te Canva üzerinden aylık abonelik başlattım. Yaklaşık 4 aydır uygulamayı hiç kullanmıyor olmama rağmen aboneliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Bilgisayarımda, telefonumda ve tabletimde aynı hesabım açık, her yerden defalarca iptal etmeyi denedim. İptal işlemi için yönlendirmeleri takip et...

CV Maker üzerinden yaklaşık 3 ay önce bir CV hazırlamak için ilk ücreti ödeyerek sistemi kullandım. İşim bittikten hemen sonra aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen sistem aboneliği iptal ettiğim halde 2 ay boyunca kartımdan ödeme almaya çalışmış ve 10.02.2026 tarihinde banka kartımdan 339 TL tahsila...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahalle’de bulunan Burger King şubesinden bugün yaklaşık 525 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Uygulamada 500 TL üzeri 200 TL indirim kampanyası vardı ve ben de bu kampanyayı seçerek sipariş oluşturdum. Kampanya seçili olduğu için tutar 325 TL...

Kappatur’dan Yunanistan turu satın aldım. Tur kapsamında yer alan ekstra turlar için 10.02.2026 tarihinde, tarafıma gönderilen online ödeme linki üzerinden TEB kartımla 435 Euro tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında kuru kontrol ettiğimde, 1 Euro’yu 54,32 TL üzerinden hesapladıklarını fa...