Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Veri İhlali: Borç Bilgisi Aile Üyesine İzinsiz SMS Gönderildi

profile
02 Nisan 19:25
5.300

Bugün saat 17:34’te, Turkcell hattıma ait borç nedeniyle, alacak takibini yürüten Recom Alacak Yönetimi tarafından benimle hiçbir ilgisi olmayan ve üçüncü kişi konumundaki kız kardeşimin telefon numarasına SMS gönderilmiştir. Mesajda, borcumu ödemezsem avukat vekâlet ve icra masrafı da eklenerek toplam tutarın 2.814 TL’ye çıkacağı yönünde ifadeler yer almaktadır.

Recom Alacak Yönetimi zaten her gün beni kendi telefon numaramdan aramasına rağmen, aile bireyime bu şekilde borç bilgimi iletmesi, kişisel verilerimin izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşılması anlamına gelmekte ve KVKK kapsamında açık bir veri ihlali oluşturmaktadır. Aynı zamanda özel hayatın gizliliğinin ihlali ve hukuka aykırı, rahatsızlık niteliğinde bir tahsilat yöntemidir.

Bu olayın ardından telefonla Recom Alacak Yönetimi’ne ulaştığımda, bir daha aramayacaklarını ve mesaj atmayacaklarını söylemekle yetinmişler, özür dahi dilememişler ve konuyu geçiştiren, Demagoji içeren bir tavır sergilemişlerdir.

Hukuka aykırı bu uygulamanın derhal sonlandırılmasını, aile fertlerimin kesinlikle aranmamasını ve borç bilgilerimin hiçbir üçüncü kişiyle paylaşılmamasını talep ediyorum. Kişisel verilerimle ilgili yapılan bu ihlale ilişkin olarak, verilerimin üçüncü kişiler nezdindeki kayıtlarından silinmesini, tarafıma yazılı bir özür ile birlikte, bu tür bir ihlalin bir daha tekrarlanmayacağına dair yazılı güvence verilmesini istiyorum. Ayrıca Pazartesi günü itibarıyla ilgili firma hakkında KVKK Kurumu’na ve diğer tüm yasal mercilere resmi olarak şikayette bulunacağımı bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Aileme Mesaj Gönderilmesi

profile
28 Temmuz 2025 15:15
10.500
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

SMS İle Borç Bilgisi Gönderilmesi Mahremiyet İhlali

profile
03 Şubat 14:34
5.962

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz