to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde saat 20.13’te 34 mfa 912 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. Bu geçişin ücretini sonrasında kredi kartımla ödedim, elimde ödeme yaptığıma dair dekont da bulunuyor. Ancak buna rağmen sistemde hâlâ cezalı geçiş ve “ödenmemiş” olarak görünüyorum. 15 Nisan’da yaptığı...
"Bu süreçte gerekli teknik düzenlemelerin yapılmış olmasından ve ödeme işlemini tamamlayabilmemin sağlanmasından dolayı teşekkür ederim. Yaşanan aksaklığın giderilmesiyle birlikte mağduriyetim sona ermiş olup, borç ödeme işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmiş bulunuyorum. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
16abm468 plakalı aracıma ait Avrasya Tüneli geçişinden kaynaklı 2.184,00 TL tutarında cezalı borcum bulunmaktadır. Bu borcu ödemek istememe rağmen, 14...
Avrasya Tüneli’nden 34 bdy 824 plakalı aracımla yaptığım tek bir geçiş için HGS üzerinden yansıtılan ücreti tamamen fahiş bulduğumu belirtmek istiyorum. Geçişi ayın 1’inde yaptım, borcu ise yaklaşık 20 gün sonra fark ettim. Tek bir geçiş için borcun, gecikmeden dolayı 2100 TL’ye çıkmış olduğunu görü...
34 Gxx 8xx plakalı aracı 18.10.2025 tarihinde satın aldım. Aracın önceki dönemine ait olan, her biri 225 TL tutarında 4 adet Avrasya Tüneli HGS geçiş ücreti tarafımdan tahsil edildi. Bu çekimlerin tamamı aracın benim üzerime kayıtlı olmadığı döneme aittir. Noter araç alım belgem ve ruhsat tescil han...
02.04.2026 tarihinde yeni aldığım 34 nhs 757 plakalı aracım için Garanti Bankası üzerinden HGS çıkardım. Ancak eski araç sahibinin Avrasya Tüneli’nden kaynaklanan HGS borçları, benim HGS bakiyemden düşülmeye başladı. Avrasya Tüneli geçişleriyle ilgili, bana ait olmayan bu borçlar nedeniyle hesabımda...
Avrasya Tüneli geçişimle ilgili tarafıma ceza mesajı geldikten sonra, belirtilen çağrı merkezini arayarak durumu sordum. Görüştüğüm görevli, HGS üzerinden çekim yapılmadığını, farklı bir sistemleri olduğunu ve ödemenin yalnızca o kanaldan yapılabileceğini söyledi. Bunun üzerine tarif edilen şekilde ...
34 LP 7547 plakalı aracımla 06.01.2026 tarihindeki Avrasya Tüneli geçişimde HGS bakiyem yeterli olmasına rağmen ücret bakiyemden çekilmeden sistem beni ihlali geçişe düşürmüş ve herhangi bir SMS, mail ya da uyarı yapılmadan dosya doğrudan cezaya bırakılmıştır. Bu sürecin sonunda tarafıma hiçbir bilg...
27.03.2026 tarihinde saat 15.50 civarında 59 fl 209 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem ödemeyi gerçekleştirmedi ve bu geçiş ücreti borç olarak göründü. Ben de bu sorunu çözmek için 1 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden 280 TL...
Yaklaşık 3 yıldır Akbank üzerinden HGS kullanıyorum ve hesabımdan en yüksek tutarı otomatik olarak çekecek şekilde yükleme talimatım bulunuyordu. Buna rağmen henüz anlayamadığım bir sebeple HGS etiketim devre dışı kalmış ve 13.01.2026 tarihinde Avrasya Tüneli’nden yaptığım geçişlerin ücreti HGS baki...
37 ag 324 plakalı aracım için Avrasya Tüneli sisteminde 23 Mart 2026 günü saat 19.45’te geçiş yapılmış gibi görünmekte ve 280 TL ödeme istenmektedir. Ancak o saatte aracım sokakta park halinde duruyordu, ben de evimdeydim. Böyle bir geçiş yapmadığım halde tarafımdan ücret talep edilmesini kabul etmi...
İstanbul Anadolu 4. İcra Dairesi nezdinde, eşim C****** V****’a ait 43 abk 739 plakalı araç için Avrasya Tüneli İşletme İnşaat ve Yatırım A.Ş. tarafından başlatılan 2026/4942 sayılı ilamsız takip dosyasına ilişkin ödeme emrini bugün saat 12.30 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden 2.250 TL ...
Arabamın zaten HGS bakiyesi otomatik hep yükleniyor, bakiye olmasına rağmen ödeme çekilmemiş. İyi niyetli değil bunlar, milletin ödeme yapmasını kasıtlı olarak olanaksız kılıyorlar. Arabamda HGS bakiyesi varken ödemeyi almadılar, mail attım HGS etiket sağlayıcınızla görüşün diyorlar. Kendi siteleri ...
Aksaray ili merkez Nakkaş Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve adıma kayıtlı 68 bk 063 plakalı aracımla hiçbir zaman Aksaray il sınırları dışına çıkmadım. Buna rağmen 18.02.2026 tarihinden itibaren aracımın Avrasya Tüneli’nden, Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden, Mahmutbey gişelerinden ve Bolu‑Gerede otoy...
41 pr 178 plakalı aracımla 25.11.2025 tarihindeki Avrasya Tüneli geçişim için, aynı gün Avrasya Tüneli’nin kendi internet sitesi üzerinden 337 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen Mart 2026’da adıma icra takibi başlatıldığını icra tebligatı ile öğrendim. Ödeme yaptığım gü...
12.02.2026 tarihinde Avrasya Tüneli’nden, bana ait olmayan 36 AAH 969 plakalı araçla ilgili “geçiş ücretiniz ödenmemiştir” içerikli bir SMS aldım. Bu araç ve plaka kesinlikle bana ait değildir ve adıma kayıtlı bir araç olmamasına rağmen bu şekilde borç ve ceza uyarısı yapılmasından rahatsızım. Herh...
Ben Ömer, ticari taksi şoförüyüm. 24.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Üsküdar yönünde, Avrasya Tüneli’ne gelmeden yaklaşık 100 metre önce sol şeride sinyal vererek geçtim. Emniyet kemerim takılıydı, hızım ve şerit değişimim normaldi, yol da boştu. Buna rağmen Avrasya Tüneli önünde gör...
Yaklaşık iki ay önce Avrasya Tüneli’nden ihlali geçiş yaptığım için tarafıma 1.100 TL tutarında ceza borcu oluştu. Bu borcu ödemek için iki haftadır düzenli olarak e-Devlet, Karayolları Genel Müdürlüğü sistemi, İş Bankası ve Garanti Bankası kanalları üzerinden birçok kez deneme yaptım ancak hiçbir y...
Avrasya Tüneli’nden 34 xxx 24 plakalı aracıma ait geçişlerde, HGS hesabımda defalarca ve kesintisiz şekilde yeterli bakiye bulunmasına rağmen geçmişe dönük geçiş ücretleri sistem tarafından tahsil edilmemiştir. Buna karşın, daha sonraki tarihli geçişler özellikle tahsil edilmiş, eski borçlar bilinçl...
Avrasya Tüneli’ni toplam 5 kez kullandığım geçişler için, hesabımda para olmasına rağmen HGS’den ücret tahsil edilmemiş ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan üzerime cezalı borçlar birikmiş. 8 Şubat Pazar günü banka hesabıma bloke konulması üzerine e-Devlet’ten kontrol ettiğimde, Avrasya Tüneli tarafın...
"Teşekkür ederim"
05.02.2026 tarihinde Avrasya Tüneli'nden, daha önce vasi olduğum ancak yaklaşık 4 yıl önce vasilik görevim sona eren bir kişi hakkında, tebligat yoluy...
Avrasya Tüneli’ne ait borcumu 20 Eylül 2025 tarihinde kendi resmi web siteleri üzerinden 1.125,00 TL olarak ödedim. Ödememe ilişkin dekontum da mevcuttur. Buna rağmen borcum sistemlerinden düşülmemiş ve ödenmiş borç için hakkımda haksız yere icra takibi başlatılmıştır. Bugün ödediğim web sitesinden...
Avrasya Tüneli 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. İstanbul Boğazı Karayolu Tüp Geçişi Projesi olarak da bilinen Avrasya Tüneli, İstanbul'da Asya ve Avrupa yakalarını birbirine bağlayan bir tünel hattı olarak hizmet vermektedir. Kazlıçeşme - Göztepe hattı üzerinde hizmet veren Avrasya Tüneli, deniz tabanının altından geçen bir karayolu üzerine inşa edilmiştir. Tünel, toplamda 14.6 kilometrelik bir güzergah üzerine kurulu olmakla birlikte, 5.4 kilometrelik bölümü deniz tabanının altında yer almakta ve iki katlı bir tünelden oluşmaktadır. Özel teknolojiler eşliğinde Almanya ve Güney Kore işbirliği ile inşa edilen Tünel, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı ile Altyapı Yatırımları Genel Müdürlüğü kurumlarının ortak projesi olarak hayata geçmiştir. İstanbul'da trafik yoğunluğunun yüksek olduğu Kazlıçeşme - Göztepe hattındaki yoğunluğu azaltmak ve iki yaka arasındaki geçişlere bir alternatif sunmak amacı ile inşa edilen Avrasya Tüneli, resmi olarak 2016 yılında araç trafiğine açılmıştır.
Avrasya Tüneli, farklı banka ve kreditörler aracılığıyla aldığı yatırımlar ve ödeneklerle birlikte toplamda 1 milyar 245 milyon TL'lik bir yatırım ile hayata geçirilmiştir. "Yap-İşlet-Devret" modeli ile kurulan Avrasya Tüneli, dünyanın bu alandaki lider şirketleri arasında yer alan Parsons Brinckerhoff International tarafından tasarlanmıştır. Bununla birlikte tünelin denetimi, bağımsız tasarım denetçisi HNTB firması tarafından sertifikalandırılmış bulunmaktadır. Projenin tünelin kendisi dışında kalan 9.2 kilometrelik kısmı, İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve İSKİ ile birlikte yapılan görüşmeler sonucu mevcut altyapı ağına entegre edilmiştir. Proje inşaatı 2013 yılında başlamış olup, 2015 yılının Ağustos ayında tamamlanmış, ardından 2016 yılının sonlarına doğru kullanıma açılmıştır. Avrasya Tüneli'nde pek çok farklı gelişmiş teknolojik özellik ve güvenlik odaklı birden fazla sistem bulunmaktadır. Otomatik Kaza-Olay Tespit ve CCTV Sistemi, Akıllı Ulaşım Sistemi, Yangın Tespit ve Alarm Sistemi, SCADA ve Radyo Aktarma ve Hoparlör Sistemi, bunlardan birkaç tanesidir. Tünel içerisinde aktif bir GSM ve internet erişimi bulunmakla birlikte tünel boyunca 2 kat arasında 17 adet acil durum çıkış odası ve bağlantısı yer almaktadır. Avrasya Tüneli, sis, buzlanma ve benzeri olumsuz hava koşulları esnasında otomobille ulaşımı daha kolay ve kesintisiz hale getirirken Boğaziçi, Galata ve Unkapanı bölgelerindeki trafiğin azalmasına da önemli ölçüde katkı sağlamaktadır. Tünelin iç mimarisinde kullanılan aydınlatma teknikleri ise Türk mimarisinden gelen geleneksel motifler ve İstanbul silüeti ile uyumlu bir kimlik taşımaktadır. Avrasya Tüneli istihdam süresince 1800 kişiye istihdam sağlanmış, bu topluluğun yüzde 95'ini ise Türk çalışanlar oluşturmuştur. Avrasya Tüneli projesi hakkında bilgi almak ve merak ettiğiniz soruların cevaplarına ulaşmak için resmi proje sayfasını ziyaret edebilir ya da güncel Avrasya Tüneli iletişim bilgilerinden yararlanarak doğrudan Avrasya Tüneli müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Avrasya Tüneli hakkındaki tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Tünel geçişi sonrası olumsuz geri bildirimleriniz varsa, Avrasya Tüneli şikayetlerinizi buradan ileterek sesinizi ilgili makamlara duyurabilirsiniz. Başta Avrasya Tüneli ceza itirazlarınız olmak üzere pek çok farklı Avrasya Tüneli yorum ve geri dönüşünüzü bu Şikayetvar sayfası üzerinden yaparak tünel ile ilgili daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Ücret bilgileri, geçiş detayları, trafik yoğunluğu, cezalar ve benzeri pek çok farklı konudaki güncel Avrasya Tüneli kullanıcı yorumlarına da yine buradan erişebilirsiniz.
