to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde Suudi Arabistan’a umre ziyareti için pasaport çıkarmak isterken, Ziraat Mobil üzerinden yanlışlıkla 6 aylık pasaport harcı yatırdım. İşlem sonrasında yetkililer pasaport süresinin 1 yıllık olması gerektiğini söyleyince, aynı gün içinde bu kez 1 yıllık pasaport harcı ödemesini yaptım. Aynı tarihte pasaport defter bedelini de mükerrer şekilde yatırmışım.
Bu durum üzerine, fazla ödediğim tutarların iadesi için Hisar Vergi Dairesi’ne dilekçe verdim. Yapılan inceleme sonrası yalnızca mükerrer ödenen pasaport defter bedeli tarafıma iade edildi, ancak fazla yatırılan pasaport harcı tutarı iade edilmedi. Elimde Ziraat Mobil üzerinden yaptığım ödemelere ait dekontlar ve tahsilat bilgileri de bulunmaktadır.
Vergi dairesine hem telefon hem de e-posta kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, pasaport harcı iadesiyle ilgili net bir bilgi alamadım ve hâlâ bir dönüş yapılmadı. Fazla ödediğim pasaport harcı tutarının, ilgili dekont ve makbuzlarım dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15.12.2025 tarihinde pasaport harç iadesi talebime ilişkin dilekçemi Hisar Vergi Dairesi evrak birimine teslim ettim ve sistemde kaydının bulunduğunu görüyorum. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade talebimin işleme alındığına dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı ve Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden...
Hisar Vergi Dairesi’ne bağlı olarak kendi adıma pasaport harcı için 05.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 2.400 TL ödeme yaptım. Daha sonra pasaport işlemini iptal ettiğimiz için yatırmış olduğum pasaport harcı ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu süreçte Esenler Vergi Dairesi’ne ...
04.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden pasaport defter bedelimi öderken, sistem hatası nedeniyle hesabımdan 1 defa çekilmesi gereken 1.135 TL tutarındaki defter bedeli iki kez çekildi. Fazla çekilen tutarın iadesi için 09.12.2025 tarihinde İstanbul Hisar Vergi Dairesi’ne hitaben bir dilekçe y...
25 Kasım tarihinde hatalı ödediğim 12.704 TL tutarındaki pasaport harcının iadesi için Hisar Vergi Dairesi’ne başvurdum, ilgili formu doldurdum ve bana iadenin 1,5–2 ay içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Süreci öğrenmek için ver...
07.11.2025 tarihinde pasaport harcı ödemesi yaptım ve elimde ATM’den aldığım ödeme makbuzu bulunmasına rağmen, pasaport harcı iadesi tarafıma yapılmadı. Devletten almam gereken bu iade, Hisar Vergi Dairesi Müdürlüğü tarafından bir türlü sonuçlandırılmadı. Konu hakkında bilgi almak için vergi daires...
Yorumlar