Mükerrer Pasaport Harcı İadesi İçin Cevap Bekleniyor

21.11.2025 tarihinde Suudi Arabistan’a umre ziyareti için pasaport çıkarmak isterken, Ziraat Mobil üzerinden yanlışlıkla 6 aylık pasaport harcı yatırdım. İşlem sonrasında yetkililer pasaport süresinin 1 yıllık olması gerektiğini söyleyince, aynı gün içinde bu kez 1 yıllık pasaport harcı ödemesini yaptım. Aynı tarihte pasaport defter bedelini de mükerrer şekilde yatırmışım.

Bu durum üzerine, fazla ödediğim tutarların iadesi için Hisar Vergi Dairesi’ne dilekçe verdim. Yapılan inceleme sonrası yalnızca mükerrer ödenen pasaport defter bedeli tarafıma iade edildi, ancak fazla yatırılan pasaport harcı tutarı iade edilmedi. Elimde Ziraat Mobil üzerinden yaptığım ödemelere ait dekontlar ve tahsilat bilgileri de bulunmaktadır.

Vergi dairesine hem telefon hem de e-posta kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, pasaport harcı iadesiyle ilgili net bir bilgi alamadım ve hâlâ bir dönüş yapılmadı. Fazla ödediğim pasaport harcı tutarının, ilgili dekont ve makbuzlarım dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.