tahsil

Geçen ay İdefix’ten alışveriş yaptım ve kargo ücreti ödememek için sadece o ay kullanırım düşüncesiyle İdefix Premium üy...elik yaptım. Ancak bu üyeliğin her ay otomatik olarak yenileneceği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmadı. Dün, 11 Ekim tarihinde kredi kartımdan İdefix Premium üyeliği adı alt...

Geçen ay Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir iPhone 16 Pro satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ciddi kusurları ol...duğunu fark ettim ve aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm yetkili bana bir iade numarası verdi ve ben de ertesi gün, ya...

Türk Telekom hattım üzerinden 3480 numarası aracılığıyla, iznim ve bilgim dışında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. ...Hiçbir onay vermediğim, başvuru yapmadığım ve ne olduğunu dahi bilmediğim çeşitli abonelikler hattıma arka planda tanımlanmış ve bu aboneliklerin bedelleri, paket dışı kullanım gib...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Paket hızım 16 Mbps iken daha sonra 25 Mbps olacak şekilde güncelledim ve Haz...iran ayından beri faturamın 390 TL olması gerekirken tarafıma 1.200 TL olarak yansıtıldığını Ekim ayında fark ettim. Haziran’dan itibaren bu şekilde yüksek tutarlı fatura kesildiği...

12.10.2026 tarihinde Rich Hospital Kızıltoprak şubesine özel sağlık sigortam üzerinden Helicobacter tetkiki yapılması iç...in başvurdum. Daha önceki tedavilerimde Helicobacter kaynaklı duedonum ülseri tanısı almış ve bu nedenle uzun süreli tedaviler görmüş bir hastayım; doktora da bu geçmişimi ayrıntıl...

İş Bankası Maximum Genç kredi kartımın sonu 5909 ile biten kartımdan 27 Ağustos 2026 tarihinde 724,50 TL kart aidatı tah...sil edildi. Genç kart olması ve aynı bankayla çalışıyor olmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kart...

Cumartesi günü İzmir Optimum AVM içindeki Türk Telekom bayisinde, e‑sim’den fiziksel SIM’e geçiş işlemi için toplam 700 ...TL ücret talep edildi. 500 TL’nin işlem ücreti olarak kredi kartımdan çekileceği, kalan 200 TL’nin ise faturama yansıtılacağı söylendi ve bu şekilde ödeme alındı. Ücretin bu kadar ...

Kablo Net 25 Mbps internet aboneliğim için taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı halde yaklaşık 4 aydır hizmet alamıy...orum. Buna rağmen hattım sadece askıya alındı ve her ay 100 TL askı ücreti ödemeye devam ediyorum. Yeni adresimde Kablo Net altyapısı bulunmadığı açıkça söylenmesine rağmen, abone...

Türk Telekom mobil hattımın tarifesi bittikten sonra yaklaşık 1 aydır ne uygulama üzerinden yeni bir tarife seçebiliyoru...m ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde bağlanabiliyorum. Uygulamada herhangi bir tarife görünmüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sisteme anne kızlık soyadım yanlış gi...

11.10.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Samsun’da Trendyol GO üzerinden A101’ten sipariş verdim ve ödemeyi kartımdan y...aptım. Sipariş tutarı kartımdan çekilmesine rağmen ürünler bana teslim edilmedi. Trendyol GO kayıtlarında kurye siparişi teslim etmiş gibi işaretlemiş, hatta daire kapısına bırakt...

İstikbal’in Alitel şubesinden 13 Mayıs 2026 tarihinde iki adet yatak odası takımı için alışveriş yaptım ve bu işlem sıra...sında kredi kartımdan 30.000 TL tutarında ön ödeme tahsil edildi. Satın aldığım ürün, mağazanın standart kataloğunda yer alan sıradan bir modeldi, bana özel üretilen veya ölçüye gö...

Amazon Prime üyeliğimi 2026 Ocak ayında kapatmama rağmen yaklaşık 9 aydır kredi kartımdan düzenli olarak üyelik ücreti ç...ekilmeye devam edildi. Prime iptal işlemini telefon üzerinden yaptım ancak üyeliğimi yeniden iptal etmeye çalıştığımda sistemde “bizden kaynaklı bir hata oluştu” şeklinde uyarı alı...

Türk Telekom Prime “Değerli Prime 45” abonesiyim. Prime abonelerine taahhüt süresi boyunca bir ayrıcalık ve pazarlama un...suru olarak sunulan “D&R Cafe Ücretsiz Kahve Hediyesi” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak yaptığım incelemede, anlaşmalı D&R Cafe şubelerinin yalnızca İstanbul ve Ankara ill...

Özel Adana Ortadoğu Hastanesi’nde yalnızca anjiyo ve bir adet stent işlemi uygulanan ve tedavisinden yaklaşık iki hafta ...sonra vefat eden anneannem Hayriye K*****’un 17 Haziran 2026 tarihindeki süreçleri kapsamında tarafımızdan toplam 100.000 TL tahsil edilmiştir. Buradaki temel sorun yalnızca fatur...

Kablo Net ev interneti abonesiyim. Yeni yapılan bir apartmana taşındım ve b...inada henüz Kablo Net kutusu ya da altyapıya ait kablolar bulunmuyor, ancak...

Ekim ayı başında Google Play üzerinden “Timaş Çocuk: İnteraktif Dünya” uygulamasını indirdim. Uygulamanın içeriğinin ücr...etli olduğu, ancak 3 gün ücretsiz deneme olduğu yazıyordu. Aylık ve yıllık abonelik seçenekleri vardı fakat bu 3 günlük ücretsiz denemenin hangi abonelik türü için geçerli olduğu h...

Fırat Kaya Collection isimli firmayla tekstil ürünleri tedariki yaptım. 10.02.2026 tarihinde şirketimize gelip Şişli tar...afındaki showroom’u için malzeme tedariği aldı. İlk başta cari hesap açmak istemememize rağmen son parti siparişte açık hesap çalıştık ve bu çalışma sonucunda firmada 40.000 TL civ...

Yemeksepeti hesabıma kayıtlı e‑posta adresimi bilmediğim ve ilgili mail hesabıma erişemediğim için hesabıma hiçbir şekil...de giriş yapamıyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden denememe rağmen erişim sağlayamıyorum. Hesabımda tanımlı Yemeksepeti Pro 1 aylık deneme aboneliğini iptal etmek istiyorum an...

1027095897 numaralı üyelikle uzun süredir Digiturk abonesiyim. Mevcut sözleşme sürem dolduğunda tarafıma yeni dönem için... bir teklif iletildi ve ben bu teklifi kabul ettim. Akabinde yeni dönem abonelik bedeli kredi kartımdan peşin olarak tahsil edildi. Ancak kredi kartımdan peşin olarak ücret alınma...

Kumtel ankastre 3’lü seti BİM’den alırken kurulumu ücretsiz olarak tercih ettim. Ancak bugün ürünün kurulumu için gelen ...ekip, ücretsiz kurulum denmesine rağmen benden 2.450 TL ücret talep etti ve bu ücreti aldı. Kurulum sırasında personelden bacalı şekilde montaj yapılmasını istedim. Binamız TOKİ y...

Kastamonu’da ikamet ediyorum ve Karayolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı İzmit güzergâhındaki otoyol geçişimle ilgili yaşadı...ğım haksız geçiş ihlali cezasını bildirmek istiyorum. 29.07.2025 tarihli, 1.310 TL tutarında bir geçiş ihlali cezası tarafıma tebligatla iletildi. Ancak o tarihte HGS hesabımda yet...

12 Ekim tarihinde saat 16:05 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Silivri Selimpaşa şubesinden yakl...aşık 750 TL tutarında, indirimle 500 TL’ye düşen bir sipariş verdim ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden belirlenen sipariş limitine uyduğum için siparişim ...

Maxi Gezi internet sitesi üzerinden 08/2026 tarihli bir GAP turu için rezervasyon yaptım ve 03.08.2026 tarihinde kredi k...artımdan 67.835 TL tahsil edildi. Daha sonra turun iptal edildiğini öğrendim ancak iptal sonrasında aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılm...