İş Bankası Maximum Genç Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

İş Bankası Maximum Genç kredi kartımın sonu 5909 ile biten kartımdan 27 Ağustos 2026 tarihinde 724,50 TL kart aidatı tahsil edildi. Genç kart olması ve aynı bankayla çalışıyor olmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum.

Konuyla ilgili olarak İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kart aidatını iade edemeyeceklerini, bunun yerine puan tanımlayabileceklerini ya da faizsiz nakit avans verebileceklerini ilettiler. Ben bu seçenekleri kabul etmiyorum ve kart aidatının doğrudan iadesini talep ediyorum.

Kartı 18 yaşımdan beri kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılması müşteri memnuniyetini ciddi anlamda zedeliyor.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Bu sebeple kesin olarak üyelik ücreti veya kart aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 724,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekirse bu kartın kapatılmasını da kabul ediyorum.