"Merhaba ilgili firma gerekeni tam anlamıyla gerçekleştirdi. Kendilerine teşekkür ediyorum"

Timaş Yayın Grubu

Şikayetler
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Timaş Yayın Grubu’ndan 10 gün önce ts1505111346 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ karg...oya verilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun yola çıktığı bilgisi verildi ancak ne kargo firmasından bir mesaj gel
Ödenen Kitap Siparişi Aylarca Kargoya Çıkmadı, Cevap Yok
Timaş Yayınları’ndan çocuklar için İngilizce hikaye kitapları siparişi verdik, ancak ödemenin yapılmasına rağmen sipariş...imiz hiç kargolanmadı. Sipariş Temmuz–Ağustos 2025 döneminde verildi ve sistemde yer alan sipariş numaramız 23856’dır. Ödeme işlemini arkadaşım yurt dışından kredi kartı ile gerçek
Ödeme Yapmama Rağmen Siparişim Görünmüyor Ve Siteye Erişemiyorum
Timaş Yayınları’nın resmi internet sitesinden dün akşam 6–7 adet kitap siparişi verdim. Bugün saat 11.33’te de havale il...e ödememi gerçekleştirdim. Ancak havaleyi tamamlamış olmama rağmen hesabımda siparişim hâlâ görünmüyor. Sipariş numaram ts161295902. Ödeme sonrası sistemde siparişimin görünmemesi
Başvuruya Üç Ay Geçmesine Rağmen Yanıt Alamadım
2025 Temmuz ayında Timaş Yayınları'nın web sitesi üzerinden Zaman Seyyahları serisiyle ilgili dosya başvurusunda bulundu...m. Başvurumun üzerinden üç aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Başvuru referans kodum: drschu35. Bu süreçte yayıneviyle iletişime geçtim ve bu hafta iç
Mavi Kirpi Yayınları Define Adası" Kitabında, Çocuklar İçin Kesinlikle Uygun Olmayan İçerikler
Mavi Kirpi Yayınları'nın Çocuk Klasikleri Serisi'nde yer alan "Define Adası" kitabında, çocuklar için kesinlikle uygun o...lmayan içeriklerle karşılaştım. Kitapta silah kullanarak zorla kaptanı ele geçirme, kaptanı tehdit etme, aksi halde kolunu kırmakla korkutma gibi son derece şiddet içeren ifadeler
Timaş Yayın Grubu Kitap İadesinde İletişimsizlik ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım
17 Temmuz'da "Sisler Arasında" adlı kitabı iade etmek üzere kargo ile gönderdim. İade kodum 1307107651031, sipariş numar...am ise TS110777959’dur. O tarihten bu yana hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp üzerinden yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kitabın iade süreciyle i

Canım Arkadaşım Kitabında Eksik Ve Boş Sayfa Sorunu Yaşadım
Merhaba ben genç timaş yayınının bastığı canım arkadaşım kitabındaki basım hatasından dolayı bir bildiri yazmak istedim.... Kitabın yazarı Özgür B*******. Kitapta 97-100-101-104-105-108-109-112-113-116-117-120-121-124-125-128 sayfaları basılmamış ve boş lütfen bu durumu düzeltin başka kitaplarda eksik


Timaş Yayın Grubu Siparişime Ayraç Koyulmadan Gönderildi!
Timaş Yayın Grubu'ndan sürekli gördüğüm kitaplardan sipariş verdim çünkü ayraçları çok beğeniyorum ve bir koleksiyonum v...ar. WhatsApp üzerinden özellikle belirtmeme rağmen ayraçlar gönderilmedi. Bu durum yanıltıcı reklam değil mi? Sadece influencerlara ayrıcalıklı davranılması normal mi? Ayrıca, özel
"Sorunum çözüldü"
"Ödeme sırasında tarafımca yanlış girilen bilgiler nedeniyle tarafıma teslim edilemediğini öğrendim, süreci WhatsApp hattı ile çözdüler, teşekkürler"
Timaş Basım Yanlış Adresle Başlayan Sipariş İade Kabusu!
Bir ürün satın aldım, bu ürünün adresinde hata olduğunu fark ettiğim anda (5 dakika) içinde iptal ettim. Ancak iadem sağ...lanmayınca ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım bir çalışanları bana adres değişikliğini kendi ekranından sağlayıp iadeyi geri çekebileceğini ve siparişi tekrardan oluşturabilece
Timaş Basım Yazar Söyleşisi İçin Bekleyişte Kalan Öğrenciler
Timaş yayınevinin yazarlarından olan Y**Y** Ankara Çubuk'daki Yavuz Selim İlkokulu öğrencileri için bir söyleşi yapacakt...ı en son Aralık ayının sonunda gelecek dendi ama hala gelmedi. Sosyal medya hesaplarına yazdım. Dönen olmadı. İlgilenirseniz sevinirim.
"Teşekkür"
"Teşekkürler 😊"
Timaş Basım 1 Aydır Kitabım Nerede? Siparişim Hala Kargoda!
31.03.2024 tarihinde Timas Yayınları'ndan verdiğim sipariş 1 ay olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Sipariş takibinde ü...rünün kargoya hazır olduğu yazıyor, ancak bir türlü kargoya verilmedi. 23.04 tarihinde WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, gecikme için 'üzgünüz, birazdan kargoya veriyoruz' dedil

Timaş Basım Timaş Yayın Grubu Geri Dönüş Yapmıyor
Timaş Yayın Grubundan TS241111640 sipariş numarasıyla kitap aldım. Kitaplardan birini yazarın başka kitabıyla karıştırıp... yanlış aldığım için değiştirmek istedim. Kitabı kargoyla gönderdim ancak iade talebim kabul edilmedi. Sebep olarak kargonun onlara ulaşmadığını söylediler. Ancak benim kargo takip


Timaş Basım Timaş Yayınevi Komedyası
Timaş yayın evinden aldığım kitaplar nedense teslim edilmedi gitti. 06 mart tarihinde vermiş olduğum sipariş bugün 14 ü ...daha yeni kargoya verdik diyorlar. Bir de dalga geçer gibi önceki hafta siparişleriniz kargoya verildi diye mesaj attılar. Telefonun ucundaki aklı ile problem olan şahıs ramazandan

Timaş Basım Kayıp Balina Basım Hatası
Timaş Basım Sipariş Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Sipariş vermek için sayfadan satın alma yaptım. Ama uzun bir zaman sonra siparişiniz kısa sürede kargoya teslim edilecek...tir mesajı geldi. Daha sonra vermiş oldukları sipariş numarasından sisteme girip baktığımda aşağıda ekran görüntüsündeki bilgilere ulaştım. Ç Arayıp sorduğumda siz sipariş vermemiş


Timaş Basım Timaş Yayınları Web Sitesinde Sipariş İptal Etme Bölümü Yok!
Web sitesinden sepete kitap attım üyelik adres bilgilerini girdim ancak ödeme yapmadım ve siparişi onaylamadım. Baktım k...argo ücreti çok fazla işlemi yarım bıraktım. Ancak birkaç saat sonra siparişiniz kargoya verilmek üzere hazırlanmıştır diye mesaj geldi. Web sitesine girdim siparişlerim kısmına ba
Timaş Basım Genç Timaş Siparişim Eksik Geldi
Genç Timaş yayınlarının yılbaşına özel hazırladığı hediyeli kitap setini sipariş ettim. Siparişim bugün elime ulaştı ama... sadece kitaplar gönderilmişti. Setin içinde olan 2024 takvimi, defter, ayraçlar vb. Hediyelerin hiç biri gönderilmedi. Sadece kitapları göndermişler. İade ile uğraşmak istemiyorum
Timaş Basım Timaş Yayınlarına Ait Kitapta Eksik Sayfalar Mevcut
Tüyap kitap fuarından 4 Kasım tarihinde, Timaş yayınlarına ait 'pera palas ta gölge oyunu' kitabını aldım. Kitabın aralı...klı olarak farklı yerlerinde basılmamış sayfalar mevcut. Anlam bütünlüğü bozuluyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Umarım giderilir.


Genç Timaş Yayınları Sipariş Problemi
"Genç Timaş ve marka yöneticisine ilgilendiği için ve bu konuyu çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim"
Genç Timas Yayınları- Mona lisa senfonisi adlı kitabı sipariş verdik, Insta...gram'da kitabın isme imzalı gönderildiği, içinden posterler çıktığı ve hedi

















