taahhütsüz

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi taahhüdümün son ayında iptal ettirdim. Aboneliği sonlandırmadan önce müşteri hizmetleri il...e yaptığım görüşmelerde, iptal durumunda yaklaşık 200 TL civarında bir taahhüt cayma bedeli çıkacağı açıkça ifade edilmişti. Buna rağmen şu an sistemde iptal edilen hizmetlere ait ...

26 Mart’ta Digiturk internet ve uydu aboneliğim için taşınma talebi oluşturdum. Buna rağmen talebim 10 gün içinde yerine... getirilmedi, sürecin uzaması nedeniyle hem hizmet alamadım hem de mağdur oldum. Üstelik bu taşınma süreci sonunda tarafıma 700 TL teknik servis / uydu kurulum ücreti yansıtıldı, b...

Kablo Net 35 Mbps internet aboneliğimde taahhütlü olarak aylık 350 TL ödeme yapmam gerekirken, Ocak 2026 itibarıyla taah...hüt sürem bitmeden tarafıma zam yapıldı. Önce faturam 540 TL’ye çıkarıldı, sonrasında bu ay 614 TL fatura yansıtıldı. Taahhüt altında olmama rağmen bu şekilde keyfi zam yapılmasını...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bağlantı yapılırken bana modem ve cihazların tarafıma teslim edileceği değil,... taahhüt bitiminde iade alınacağı söylendi. Taahhüdüm bittiğinde ise eski modem ve cihazlar benden teslim alınmadan yeni bir modem getirilerek aboneliğim yeniden başlatıldı ve ben ...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım süre boyunca müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım. 444 1 444 numarasını de...falarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanma gibi bir seçenek ya da yönlendirme olmadığı için hiçbir zaman bir yetkiliyle görüşemedim. Bu durum o kadar yorucu hale geldi ki...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı, taahhütsüz ve faturalı... olan iki hattı da aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen sık sık aranarak ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık şubat ayı içinde, ...ev interneti taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala müşteri temsilcisi ile görüşerek taahhüt yenileme talebinde bulundum ve görüşme sırasında taahhüdü onayladım. Buna rağmen sonraki...

Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 2–3 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet... bağlı görünmesine rağmen özellikle akşam saatlerinde bağlantı sürekli olarak kopup tekrar geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık...

Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT 50 Mbps sınırsız internet kullanıyorum ve hayatımda bu kadar kötü bir internet görmedim. Her a...yı topladığımda en az iki hafta boyunca internetim doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman bağlantı tamamen gidiyor. Şu an bile evde hiçbir cihaz bağlı olmadığı halde internet çekmiyor. ...

Superonline fiber 200 Mbps aboneliğim için 11 Nisan Cumartesi günü öğlen 12.00’den beri Kağıthane/İstanbul, Çeliktepe Ma...hallesi’nde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür bağlantım tamamen yok ve buna rağmen hizmet bedeli tarafıma tam olarak yansıtılacak olması ayrı bir mağduriyet oluşturuyor. Bu ...

Vodafone faturalı mobil hattımda, Şubat ayı faturamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Geçen ay Vodafone’un da ...kabul ettiği kendi hatalarından dolayı taahhüdüm zamanında yenilenmedi. Bu nedenle faturam taahhütsüz gibi yüksek tutardan yansıtıldı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp şi...

Vodafone’da Red Sınırsız tarifesini kullanmaktayım. Tarifemin bitmesine bir...kaç gün kala Vodafone Yanımda uygulamasından tarafıma bir yıllık için 1150 ...

Kablo Net 50 Mbps ev interneti abonesiyim ve Aralık 2025’ten bu yana İstanb...ul Şişli ’deki adresimde internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. İn...

Vodafone mobil hattımda 5g aktif edildikten sonra Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi’nde internet performansım ciddi şekil...de düştü. Telefonda genellikle iki diş çekiyor ve internet hızı aşırı derecede yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. 4.5G kullanırken internet hızım en azı...

98589376, 98170225 ve 99141744 numaralı arızalarım giderilmediği halde “çöz...üldü” denilerek kapatılmaktadır. Buradan, “Bir çivi bir nalı, bir nal bir a...

26.09.2023 tarihinde numaramı Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Hattımda yıllık olarak taahhüt yenilemesi yapılıyordu an...cak en son yıl için herhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadım, yeni bir taahhüt vermedim. Buna rağmen 07.04.2026 hesap kesim tarihli ve son ödeme tarihi 27.04.2026 olan son faturamd...

TurkNet üzerinden taahhütsüz olarak kullanmış olduğum ev interneti aboneliğimi 06.04.2026 tarihinde iptal ettim. İptal s...onrasında bana cihaz iadelerimin yapılması gerektiği söylendi ve ben de verilen bilgiye uygun şekilde cihazı Aras Kargo ile TurkNet depolarına gönderdim. Gönderime ait 604764802469...

Digiturk Bilgilendirme Olmadan Taahhütsüz fiyat üzerinden 47 günlük fatura oluşturdu. Hizmeti almak istemediğim halde 20...73 TL ödemek zorunda bırakıyor. İnsanlar Legal platformda bile mağdur ediliyorsa illegalin önüne nasıl geçeceksiniz? Konu hakkında BTK için oluşturduğum dilekçe; Digiturk aboneliğ...

Vodafone Net’ten 500 Mbps sınırsız evde internet paketi satın aldım ancak bağlantı hızım en başından beri, 2025 yılından... bu yana hiçbir zaman söz verilen hıza yaklaşmadı. Yaptığım hız testlerinde 50 Mbps’yi zor görüyorum ve bu durum günün her saati, sürekli olarak aynı şekilde devam ediyor. İstanbu...

Kablo Net’ten 200 Mbps download, 30 Mbps upload hızında internet paketi için dün itibarıyla yeni abonelik başlattım. Tel...efonda net bir şekilde 200/30 hızında internet kullanacağım söylendi ve bu bilgiye güvenerek 12 ay taahhütlü, aylık 1000 TL bedelle aboneliği kabul ettim. Kurulum öncesinde saha de...