Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Düzgün Çekmiyor, Çoğu Zaman Bağlantı Tamamen Gidiyor

profile
Rümeysa
12 Nisan 20:32
192

Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT 50 Mbps sınırsız internet kullanıyorum ve hayatımda bu kadar kötü bir internet görmedim. Her ayı topladığımda en az iki hafta boyunca internetim doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman bağlantı tamamen gidiyor. Şu an bile evde hiçbir cihaz bağlı olmadığı halde internet çekmiyor.

Her ay 650 TL ödüyorum ama aldığım hizmet sıfır denecek kadar kötü. Müşteri temsilcilerini defalarca arıza için aradım, arıza kaydı açıldı ancak bir kez bile teknik servis gelmedi. “Kesintiler olabiliyor, altyapı sebebiyle oluyor, ay sonunda kullanımınıza ekleme yapıyoruz” denildi fakat bu söylenenler kesinlikle gerçeği yansıtmıyor, herhangi bir telafi de yapılmadı.

Hem hizmet alamayıp hem de bu kadar yüksek fatura ödemekten son derece şikayetçiyim. 568*318 numaralı müşteriniz olarak, kullanamadığım dönemler için ücret iadesi yapılmasını ve hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan taahhütsüz şekilde aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Aldığınız bu ücretin hakkını vermediğinizi düşünüyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

13 Nisan 09:17 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllardır Süren Kablo Net Bağlantı Sorunlarına Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
26 Kasım 2025 23:20
1.044
Yıllardır Süren Kablo Net Bağlantı Sorunlarına Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Kablo Net Ciddi Bağlantı Sorunları

profile
23 Ocak 13:48
735
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Teknik Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
18 Ağustos 2025 18:11
1.001
surekli-internet-kesintisi-ve-teknik-servis-ilgisizligi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Türksat Kablo Net Hız Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
03 Ocak 16:19
424
1
Ada sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler Nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net Aboneliği İptali

profile
15 Ocak 15:46
603
surekli-hiz-dusuklugu-ve-kesintiler-nedeniyle-turksat-kablo-net-aboneligi-iptali-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri