to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden taahhütsüz olarak kullanmış olduğum ev interneti aboneliğimi 06.04.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında bana cihaz iadelerimin yapılması gerektiği söylendi ve ben de verilen bilgiye uygun şekilde cihazı Aras Kargo ile TurkNet depolarına gönderdim. Gönderime ait 6047648024692 takip numaralı kargonun TurkNet deposuna teslim edildiği kargo sorgusunda açıkça görünüyor.
Cihaz iadesi zamanında ve eksiksiz yapılmış olmasına rağmen hâlâ cihaz bedeliyle ilgili borç mesajları almaya devam ediyorum. Çağrı merkezine ulaşamıyorum, destek kaydı olmadan kimse geri dönüş yapmıyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Cihazı iade ettiğim ve TurkNet deposuna teslim edildiği açıkça görülmesine rağmen, fatura bedeli dışında cihaz ile ilgili herhangi bir borcum olmadığının net ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimi 06.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Modemi 15 gün içinde anlaşmalı Aras Kargo ile, verilen **** kodunu kullanarak göndermem gerektiği söylendi. Ben de modemi 10 Ocak tarihinde Aras Kargo ile gönderdim; ancak ne TurkNet tarafından ne de Aras Kargo tarafından tes...
TurkNet’te 4721739 numaralı hizmetim kapsamında aldığım internet hizmetini taahhütsüz olduğu için iptal ettirdim. İptal sonrasında tüm cihazlarınızı eksiksiz şekilde kuryeye teslim ettim ve teslim aldığınızı da tarafıma bildirdiniz. Buna rağmen sistemde cihaz borcu düşülmedi ve benden 2800 TL cihaz ...
Yaklaşık 1.5 yıldan beri TurkNet abonesiydim adresimden ayrıldığım için aboneliğimi iptal etmek durumunda kaldım. Bunun üzerine iptal başvurusunda bulunarak iade için modemi kargoladım ve Aras Kargo takip no ile kontrol ettiğimde belirtilen adrese teslim edildiği görülmektedir. Daha sonra borç kontr...
TurkNet aboneliğimi kendi isteğimle iptal ettim ve iptal sürecinde modem ve diğer cihazları eksiksiz olarak iade ettim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise TurkNet tarafından Aras Kargo ile bir gönderi yapıldığına dair bir SMS aldım. Ancak bu kargonun içer...
TurkNet fiber internet hizmeti için kullanmakta olduğum modemi 10.09.2024 tarihinde Aras Kargo ile (takip no: 4081096724074) iade ettim. Modem iadesi sistemde de görünmesine rağmen, aylardır sürekli olarak icra takibi başlatılacağı yönünde aramalar almaya devam ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgil...
Yorumlar