süreci

EasyCep’e 11 Haziran tarihinde iPhone 11 cihazımı kargo ile gönderdim. Ciha...z için 3.999 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti ancak üzerinden zaman geçmes...

21 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Çamlıca Mahallesi Birlik Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sine Kuveyt Türk banka ka...rtımla (A**** D**** adına olan kartla A**** D**** şahısının)46.400 TL Nakit para yatırmak isterken işlem sırasında parası ATM’de sıkıştı, işlem tamamlanmadı ve herhangi bir dekont ...

Trendyol üzerinden Geka Mobilya satıcısından “beyaz fonksiyonel portmanto” vestiyer ürünü sipariş ettim. 19 Haziran tari...hli bu siparişim tahmini teslimat süresinden sonra bile ancak kargoya verildi. Kargo firması Horoz Lojistik’i aradığımda, sistemlerinde sadece barkod alındığını, ürünün kendisinin ...

İzmir Karabağlar’daki Cosso teknik servise yaklaşık 1 ay önce Gosso marka vantilatörümü garanti kapsamında, faturasıyla ...birlikte teslim ettim. Teslim ederken en geç 1 hafta içinde hazır olacağı söylendi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. İlk aşamada personelin saha...

Görsan Yapı ile 23 Kasım 2023 tarihinde bir inşaat sözleşmesi imzaladım. Sözleşmeye göre yapılacak işler ve bedel net bi...r şekilde belirlenmiş olmasına rağmen, müteahhit dün yapılan bir toplantıda zarar ettiğini söyleyip yaklaşık 700.000 TL ek ödeme talep etti. Bu talebi kabul etmediğimi belirttiğimd...

16.06.2025 tarihinde İşbir Yatak’tan “Paket Yaylı” model bir yatak satın aldım. Kısa süre içinde yatakta belirgin bir çö...kme sorunu oluştu. 2025 yılının aralık ayında firmayı arayıp servis talebinde bulundum ancak ancak yaklaşık iki ay sonra, şubat ayında servis yönlendirildi. Gelen servis, gözle gör...

Adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom internet aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. Ancak taşındığım adreste Tü...rk Telekom altyapısı olmadığı tarafıma bildirildi ve bu nedenle tarafıma cayma bedeli olmadan fesih hakkımın bulunduğu söylendi. Bunun üzerine istenen tüm evrakları eksiksiz şekil...

Gardrops’a yeni üye oldum ve ilk alışverişlerimden birinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 38 numara giyiyorum ve sit...eden 38 numara bir adet Loafer ayakkabı satın aldım. Satıcı ürünü sadece bir kez giydiğini belirterek satıyordu, bu yüzden neden satışa koyduğunu da açıkçası pek anlayamamıştım. D...

19 Haziran 2026 tarihinde Instagram üzerinden Bysedakobal adlı firmaya ait siteden iki adet tunik sipariş ettim. Fatura ...numaram EA42026000001051’dir. Ürünlerin bedenini m olarak seçmeme rağmen gelen tunikler oldukça büyük oldu ve bunun üzerine firmadan değişim talep ettim. Ürünleri kargo ile kendile...

Tombank A. Ş.'de bulunan banka hesabım ve bu hesaba bağlı kredi kartım, tarafıma hiçbir gerekçe gösterilmeksizin ve önce...den bilgilendirme yapılmaksızın banka tarafından iptal edilmiştir. Bu durum hakkında ne telefonla ne de yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için süreci sonradan ve kendi ...

Cargo X firmasıyla yaşadığım kargo süreci ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 25 Kasım’da gönderilen ve 3000030729...695 takip numaralı kargom, firma tarafından teslim alınmış ve tahmini teslimat süresi 29 Haziran olarak görünmekteydi. Ancak sitede en son 28 Haziran tarihinde “yolda” olarak günce...

30.06.2026 tarihinde saat 11.00’e doğru Bezmialem Vatan Caddesi Hastanesi acil servisine, ciddi kusma ve ishal şikayetle...riyle, kendimi oldukça kötü hissederek başvurdum. Kayıt açtırdıktan sonra ilk müdahale odasında şikayetlerimi detaylıca anlattım ancak durumum, basit bir ilaç yan etkisi denilerek ...

Falken marka 215/55 r17 Ziex 320 model lastikleri 2025 Eylül ayında Amasya Dumlu Lastik bayisinden aldım. Aldığım günden... beri araçta bir türlü balans tutmadı, titreşim sorunu yaşadım. 4–5 kez farklı yerlerde balans yaptırdım, her seferinde sorun devam etti ve her balans işleminde toplamda yaklaşık 2...

25.11.2025 tarihinde Trawost isimli vize danışmanlık firması ile İtalya Schengen vizesi randevusu alınması amacıyla anla...ştık. Toplam 5 kişi için kişi başı 100 Euro olmak üzere 500 Euro randevu hizmet bedelini eksiksiz olarak ödedik ve bizden talep edilen tüm evrak ile başvuru formlarını zamanında te...

Tuğbaca Butik internet sitesi üzerinden Premium serisi Tensel takım 6117 kahve, 3 beden ürünü 4067316730 numaralı sipari...şimle satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 26 Haziran tarihinde, yasal süre içinde iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen iade talebim ka...

Trendyol üzerinden 28 Haziran Pazar günü bir kulaklık siparişi verdim. Aynı gün içinde üründen vazgeçip siparişimi iptal... ettim. Ancak iptal etmeme rağmen 689 TL tutarındaki ödeme Ziraat Bankası hesabımdan online olarak çekildi ve bankamın son hareketlerimde de bu tutar görünmesine rağmen para hâlâ h...

Konu hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne yasal başvurumu 1.899,57 TL tutarla resmi olarak gerçekleştirmiş bulunmaktayım. 2...1 Haziran 2026 tarihinde mosescollection adlı firmanın e‑ticaret sitesi üzerinden toplam 1.899,57 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim teslim edildiğinde kargo poşetin...

Ankara Polatlı ASKİ şubesi nezdindeki daireme ait su aboneliğimi 22.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih talebi ol...uşturarak iptal ettirdim. İşlem sırasında tarafıma 1005746151 numaralı başvuru kaydı verildi ve abonelik için peşin olarak ödediğim ücretin, IBAN bilgilerimi de belirttiğim banka h...

29.06.2026 tarihinde Rize-Artvin Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim vf3299 sefer sayılı uçuşt...a, uçak içi ücretli ikramdan ana öğün olarak tüketebileceğim bir ürün satın almak istedim. Ancak talep ettiğim hiçbir ana öğün seçeneğinin kalmamış olması nedeniyle yolculuğumu aç ...

Hepsiburada üzerinden kurumsal fatura ile satın aldığım LG 65QNED70A6A 65 inç televizyon tarafıma hasarlı olarak teslim ...edildi. Kargo firması ürünü şirket kapalıyken site güvenliğine bırakmış, bu nedenle teslimat sırasında herhangi bir kontrol yapma veya tutanak tutturma imkanım olmadı. Televizyonun...

Diyarbakır Boss mağazasından iki adet Boss markalı t‑shirt satın aldım. Toplamda 9.000 TL ödediğim bu ürünler, daha 2 ay... bile dolmadan ciddi şekilde küçülme, daralma ve tiftiklenme yaptı. İki üründe de aynı sorunlar mevcut ve ikisini de artık kesinlikle giyemiyorum; adeta çöp olmuş durumdalar. Bu d...